Ratings based on 200 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Dec 2023 by Vincent/Reception Hôtel ibis Saint Quentin Basiliq, Hotel Management
Cher Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive.Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'ibis Saint-Quentin Basilique.Notre équipe s'efforce de fournir une excellente expérience client et nous apprécions vos commentaires.Nous vous remercions de nous avoir recommandé !Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
by A verified traveler
Posted 7 Dec 2023 on Hotels
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9 Dec 2023 by Vincent Réception de l'hôtel Ibis Basilique, Hotel Management
Cher Monsieur Rémy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive.Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'ibis Saint-Quentin Basilique.Notre équipe s'efforce de fournir une excellente expérience client et nous apprécions vos commentaires.Nous vous remercions de nous avoir recommandé !Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
by A verified traveler
Posted 4 Dec 2023 on Hotels
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5 Dec 2023 by Vincent Réception de l'hôtel Ibis Basilique, Hotel Management
Chère Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'ibis Saint-Quentin Basilique. Notre équipe s'efforce de fournir une excellente expérience client et nous apprécions vos commentaires. Nous vous remercions de nous avoir recommandés ! Nous vous prions d'agréer, Madame l'expression de nos salutations distinguées.Cordialement,
by A verified traveler
Posted 19 Oct 2023 on Hotels
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21 Oct 2023 by Vincent Réception Hôtel Ibis Basilique, Hotel Management
Cher Laurent, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable à l'ibis Saint-Quentin Basilique. Nous nous efforçons de fournir un service de la plus haute qualité et il est agréable de voir que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et si nous pouvons faire quelque chose de plus pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Notre belle équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur des services et mettons beaucoup d'importance à ce que vous vous sentiez comme à la maison. Au plaisir de réitérer de belles expériences avec vous. Cordialement.
by A verified traveler
Posted 3 Oct 2023
Friendly staff, clean and quiet with a comfy bed- Merci.
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10 Oct 2023 by Vincent/Reception Hôtel ibis Saint Quentin Basiliq, Hotel Management
Dear Sharon, Thank you for taking the time to answer our survey after stay in our hotel ibis Saint-Quentin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team as a real rewards, Our establishment ideally located in the heart of our beautiful city, allows you to discover on foot its Art and Deco heritage Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
by A verified traveler
Posted 21 Aug 2023 on Hotels
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24 Aug 2023 by Séb, la Réception, Hotel Management
Dear Sir Sacre,Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the ibis Basilique of Saint-Quentin.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again Sir Sacre, for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. See you soon for your next stay in France :)Sincerely, best regards.Séb, la Réception.
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2023
Good room, good hotel, comfortable and convenient.
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21 Aug 2023 by Séb, la Réception, Hotel Management
Dear John,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Basilique at Saint-Quentin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience Mr. John, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely, see you soon :)Séb, la Réception
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2023 on Hotels
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11 Aug 2023 by Alexis, Hotel Management
Chère Cathy,Merci pour cette généreuse note de 8/10. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.Cordialement,Alexis.
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2023
All ok
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26 Jul 2023 by Séb, Hotel Management
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Basilique of Saint-Quentin. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Séb, la Récepiton
by A verified traveler
Posted 6 Jun 2023 on Hotels
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7 Jun 2023 by Sabine Decaudin Directrice ibis Basilique, Hotel Management
Bonjour Sonia, Un grand merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour sur Saint Quentin. Toute l’équipe d’ibis Basilique est ravie que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercie vivement pour votre retour. Espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous. Sabine Decaudin Directrice ibis Basilique Saint Quentin
