Ratings based on 33 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 29 Jul 2023
Excellent location.
Comment from Hotel Management
3 Aug 2023 by Neptunia, Hotel Management
Bonjour,Merci pour votre retour.Nous apprécions de lire que vous avez aimé l'emplacement de notre établissement.A très bientôt.L'Equipe Qualité
by A verified traveler
Posted 9 Jun 2019 on Hotels
Everything was fantastic just been refurbished so everything brand new will be staying here again Jewel in the crown for St Malo well done!
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
Live like the French in France seaside village
Posted 5 Jun 2017 on Orbitz
Pros: The desk staff, bellman and waite staff all friendly, helpful and courteous.
A small apartment next to a five star hotel, What could be better? Excellent staff and beautiful surroundings. Was able to cook, relax, and just live with out the noise of life messing it up.
by A verified traveler
Bien trop cher.
Posted 29 Oct 2023 on HotelsNous frequentons les thermes et la residence depuis plus de 10 ans.
Le check du materiel n'etait vraiment pas top.
De multiple attentions habituelles manquaient, savon, pantoufles..etc
Idem pour la vaisselle
Seul le prix de la location s'est bien élevé plus que fois 2 sur la meme période depuis que nous venons.
La route du rhum ce n'est que tous les 4 ans...
Comment from Hotel Management
31 Oct 2023 by Neptunia, Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire votre avis mitigé.Nous ne mettons pas à disposition de chaussons dans les studios mais mais nos équipes sur place sont disponibles pour répondre à vos demandes.Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors de votre prochain séjour malouin.L'Equipe Qualité
by A verified traveler
Posted 17 Jul 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 May 2022 on Hotels
Séjour reposant et ensoleillé .Liberté grace au Neptunia et aux installation des thermes notamment piscine . ballades dans la ville
by A verified traveler
Posted 31 May 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 May 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2021 on Hotels
by A verified traveler
Mitigé
Posted 17 Feb 2021 on HotelsLa description hôtel.com est inexacte.
Pas de baignoire dans les chambres.
Pas de lit double non plus.
Pas de piscine, pas de spa ni sauna, pas de soins non plus .... tout est fermé.
