Ratings based on 199 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 May 2024
Lovely property, just a little confusing finding it’s parking when arriving, had to park in side street. but all made clear when we went to reception.
by A verified traveler
French business trip
Posted 18 Jan 2024 on HotelsBusiness travels with 2 colleagues, hotel clean, reception / bar staff friendly and English speaking, parking with 4 electric charge points, nice continental breakfast, 15 minutes walk to the centre of town. Extremely reasonable cost.
by A verified traveler
Posted 5 Oct 2023
Air con cannot be set below 18 Celsius. No sheets provided only duvet. Therefore too hot under duvet. Too cold without Duvet.
Comment from Hotel Management
4 Nov 2023 by La réception, Hotel Management
Cher David,nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu mieux maitriser la temperature présente dans votre chambre mais peut etre aurions nous pu y remédier en réception meme si nous devons respecter les mesures de sobriété énergétique demandées.Cordialement
by A verified traveler
Trip with a friend
Posted 3 Oct 2023 on HotelsNew hotel, yet towels ripped out
Tiny room
Impossible to control air conditioner
Very good breakfast
Comment from Hotel Management
4 Nov 2023 by La réception, Hotel Management
Merci Rachel pour ce commentaire suite à votre séjour.Nous allons porter notre attention sur le linge de toilettes et supprimer celui qui est usagé.Quant à la climatisation,nous nous devons de la centraliser afin de respecter les températures demandées et éviter le dérèglement des installations meme si des ajustements peuvent etre apportés sur demande à la réception.Cordialement
by A verified traveler
Posted 16 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Sep 2023 by Marie , Hotel Management
Ian, nous vous remercions pour votre commentaire positif qui traduit un bon séjour chez nous, au plaisir de vous accueillir de nouveau
by A verified traveler
Perfect rest stop
Posted 31 Jul 2023 on HotelsI’ve stayed here a few times on visits to wedding venues in France. It’s exactly what you need, clean, easy and with a very safe underground car park.
We will be back to France a lot and always use the same place when we need an over night stop.
Comment from Hotel Management
9 Aug 2023 by La réception, Hotel Management
Thanks Lindsay for this review and choose our hotel when your trip stop is in Rouen.Waiting for you the next time :)
by A verified traveler
Posted 20 May 2023
Ok
by A verified traveler
Posted 17 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Apr 2023 by La réception, Hotel Management
Toute l'équipe vous remercie pour cette notation optimale suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux de constater que celui-ci s'est bien déroulé. En espérant vous compter parmi nous une autre fois. Bien cordialement
by A verified traveler
Posted 2 Mar 2023 on Hotels
Was a good stop over on our drive to Spain, especially as it was dog friendly.
Comment from Hotel Management
10 Apr 2023 by La réception, Hotel Management
Toute l'équipe vous remercie pour cette notation suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux de constater que celui-ci s'est bien déroulé pour vous et votre animal de compagnie. En espérant vous compter parmi nous une autre fois. Bien cordialement
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Dec 2022 by Marie , Hotel Management
Bonjour, merci pour ce retour positif qui démontre un bon séjour chez nous. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, passez de belles fêtes de fin d'années. Cordialement
