Ratings based on 5 Verified Reviews

4.2 out of 5
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Mar 2024
Es una buena opción
Comment from Hotel Management
18 Mar 2024 by Administración , Hotel Management
Muchas gracias por si comentario, es un placer servirle.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Mar 2024
Muy cómoda buen servicio y limpio
5 out of 5
by A verified traveler from Quito

Posted 23 Dec 2022
Comment from Hotel Management
23 Dec 2022 by Marco , Hotel Management
Muchas gracias por su calificación, es un placer servirles.
2 out of 5
by A verified traveler

no volveré / sobrevalorado

Posted 14 Nov 2022 on Hotels
la zona del hotel no es bonita. llegamos con lluvia y la persona que nos recibio ni siquiera salllió con un paraguas las habitaciones tambien eran afuera por ende lo menos que deben tener es un paraguas... la relacion calidad precio no es la mejor tomando en cuenta que adicional por la mascota me cobraron usd10 extras (siempre viajo con mi mascota que es super educada) y nunca he pagado extra. el valor de la mascota deben especificarlo con anterioridad. cuando le dije que no iba a pagar extra y que me iba a buscar otro hotel el dueño me mandó a decir que nos vayamos nomas y que haga el trámite del refund con hoteles.com, a lo cual me tocó quedarme y pagar porque mi tarifa era not refund. por temas de teletrabajo necesitabamos salir a las 13h00 en lugar de las 12h00 hice la consulta porque lo más probable era que tambien me cobren y queria saber cuánto pero no tuve respuesta... asi que nos fuimos a las 12h00 corriendo. la habitación es mucho más pequeña de lo que se ve en la fotografía. la puerta de la habitacion es como blindada o de metal y se trabó varias veces
Comment from Hotel Management
5 Dec 2022 by Marco Darquea Administración, Hotel Management
Buen día, vemos que el malestar es desde antes de ingresar al hotel, personalmente yo no me hubiera quedado, nosotros tenemos politicas pet friendly no con esto significa que es gratis, si le pedimos que se retirara del hotel, ya que no nos caracteriza tener clientes dificiles, con el tema de la salida, le comento que tambien tenemos politicas de check out y bueno en fin vemos vemos que muchas cosas han estado mal, entonces nos alegra mucho que no volvera! ya que no hay nada de valor en lo que hacemos.
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente y comodo lugar

Posted 22 Aug 2022 on Hotels
El hotel es acogedor..excelente servicio muy amables y el desayuno fue estpendo.Si recomiendo el lugar es pequeno pero un excelente lugar
Comment from Hotel Management
6 Sep 2022 by Administración, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios, siempre es un placer servirles.