Ratings based on 297 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.9 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 9 Jun 2024
I wish there was a directory of the rooms since the area of the hotel complex is wide and makes one harder to locate the room.
by A verified traveler
Posted 25 May 2024
Excelente hospedagem! Café da manhã incrível com várias opções. Jantar, que também está incluso, muito saboroso e com boa variedade. Melhor parte são os funcionários... Muito atenciosos e prestativos. Recomendo pra qualquer casal ou família buscando um hotel com bom custo benefício e que dê acesso ao parque das águas e ao hot park. Adoramos!
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Mar 2024 by Equipe Aviva, Hotel Management
Olá, Diego. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
by A verified traveler
Posted 26 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Equipe Aviva, Hotel Management
Olá, Luiz Gustavo. Somos interessados na opinião dos nossos queridos hóspedes e visitantes e realmente ficamos preocupados quando não conseguimos corresponder às expectativas apesar dos nossos esforços, porém estamos sempre dispostos a reverter qualquer situação que comprometa, de alguma maneira, a satisfação dos mesmos. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!
by A verified traveler
Posted 20 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Feb 2024 by Equipe Aviva, Hotel Management
Olá, Claudineia. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
by A verified traveler
Posted 5 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 19 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 22 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Oct 2023 by Equipe Aviva, Hotel Management
Olá, João Carlos. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
by A verified traveler
Posted 9 Sep 2023
Overcrowded. Limited choices of food. Noisy. Not going back