Ratings based on 10 Verified Reviews
3.1 Room cleanliness
3.2 Service & staff
4.0 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2019
Customer services and facility keep like that
Congratulations
by A verified traveler
Posted 29 Mar 2021 on Hotels
by A verified traveler
No ayudan con las maletas y cambiaron las politica
Posted 13 Sep 2019 on Hotelsby A verified traveler
Piscinas con falta de mantenimiento
Posted 18 Aug 2019 on HotelsLas piscinas estaban sucias no tenían mantenimiento y las empezaron a limpiar el día siguiente por las quejas.
by A verified traveler
Posted 2 Aug 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 12 May 2019 on Hotels
Lo unico que no me gusto fueron los cocteles, y que cuando fui por el desayuno que incluia la reserva no me tenian apuntado y demoraron como 20 min averiguando, hace falta mas coordinación con la Cocina
by A verified traveler
Posted 5 Mar 2019
El establecimiento es un buen lugar para el precio.
lo que no me gusto fue
1. tienen 2 area de estacionamiento sin embargo el que esta a la entrada es muy pequeño y el que esta en la via a la carretera esta desastroso, todo de piedra y con grandes baches.
2. el servicio de transporte desde y hacia la recepción o estacionamiento solo lo dan al llegar o retirarse o sea que si quisieras salir del complejo por alguna razon te tienes que trasladar caminando hacia el auto..
3. las sillas que tienen en la villa son blancas y están mugrosas.
4. las cortinas de la sala son transparente.... deben cambiarlas a blackout.
5. el area requiere mayor mantenimiento.
Lo que me gusto
1. habitaciones limpias.
2. camas comodas.
3.aire acondicionado en excelente condiciones.
4. Atención muy buena por parte de los colaboradores.
by A verified traveler
Posted 3 Feb 2019
Comida horrible. Lugar horrible. Este lugar necesita mantenimiento la. Actitud de las colombianas horrible el. Desayuno hay dios mio yakala
Comment from Hotel Management
9 Feb 2019 by Carlos, Hotel Management
Muy buenas tardes hemos recibido su comentario y agradecemos el tiempo que tomo para darnos su impresion de su estadia.
Lamento los problemas sufrido y en el dia de hoy nos hemos reunido con el gerente y el chef del restaurante para resolver y revisar este caso.
Adicionalmente le comento que tenemos una empresa contratada trabajando en el mejoramiento del lugar.
Gracias por sus comentarios
Atentamente
Carlos
by A verified traveler
Posted 28 Jan 2019 on Hotels
by A verified traveler
No voy más
Posted 31 Dec 2018 on HotelsFue bien lo que no me gusta es el desayuno frío y un vasito de jugo pareciera de bebe y mala atención
Comment from Hotel Management
9 Feb 2019 by Carlos, Hotel Management
Muy buenas tardes hemos recibido su comentario y agradecemos el tiempo que tomo para darnos su impresion de su estadia.
Lamento los problemas sufrido y en el dia de hoy nos hemos reunido con el gerente y el chef del restaurante para resolver y revisar este caso.
Gracias por sus comentarios
Atentamente
Carlos