Ratings based on 128 Verified Reviews

4.1 out of 5
71% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Mar 2020 on Hotels
The service was great. The rooms are old and needs to be updated. Breakfast included until 10am. Overall, the employees and housekeeping were friendly and efficient. Probably, the only good hotel in this city.
Comment from Hotel Management
13 Mar 2020 by Luciano Vatte, Hotel Management
Hey, how's it going? Thank you for sharing with us your experience at Ibis Jaboticabal. We always seek to offer the best service to our guests, our apartment are going through updates and soon we will all have in excellent condition. We hope to be able to review it soon at Ibis Jaboticabal. Best regards Ibis Jaboticabal team.
5 out of 5
by A verified traveler

confortable inn

Posted 30 Jul 2019 on Hotels
nice hotel
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 14 May 2019
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 13 Mar 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Feb 2024 on Hotels
Não foi das melhores. A TV estava com o controle quebrado. O secador de cabelos queimado.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Dec 2023 by José, Hotel Management
Olá Pietra, boa tarde!Muito obrigado por contribuir com seus comentários.Esse feedback é essencial para melhorarmos a cada dia a qualidade de nossos serviços.Estamos sempre à sua disposição.Esperamos por você novamente!Atenciosamente,José Ricardo Silva GregórioGerência
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Nov 2023 by Jos, Hotel Management
Adriana, bom dia!Obrigado por participar de nossa pesquisa de satisfação e nos permitir melhorar a qualidade de nossos serviços.Tenha a certeza de que tratamos de todos esses dados e comentários com o propósito de oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes.Atenciosamente,José Ricardo Silva GregórioGerente GeralHote Ibis em Jabotical
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Nov 2023 by José, Hotel Management
Marcelo,Bom dia!Muito obrigado por contribuir com seus comentários.Esse feedback é essencial para melhorarmos a cada dia a qualidade de nossos serviços.Estamos sempre à sua disposição.Esperamos por você novamente!Atenciosamente,José Ricardo Silva GregórioGerência
3 out of 5
by A verified traveler

qualidade de colchão elimpeza

Posted 25 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Oct 2023 by José, Hotel Management
Prezado, Roberto!Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis Jaboticabal. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixem-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Procuramos fornecer um serviço de qualidade a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação o apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente e já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como está não mais ocorra.Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo.Nos colocamos sempre à disposição.Atenciosamente,José Ricardo Silva GregórioGerente GeralHotel Ibis em Jaboticabal
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Oct 2023 by José, Hotel Management
Alison, bom dia!Muito obrigado por contribuir com seus comentários.Esse feedback é essencial para melhorarmos a cada dia a qualidade de nossos serviços.Estamos sempre à sua disposição.Esperamos por você novamente!Atenciosamente,José Ricardo Silva GregórioGerência