Ratings based on 406 Verified Reviews

4.1 out of 5
78% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jun 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Aug 2021 by Danke, Hotel Management
Liebe Andrea, danke für Ihren Besuch im Precise Resort Hafendorf Rheinsberg - schön, dass Sie bei uns waren. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Das Team vom Hafendorf Rheinsberg
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Oct 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Oct 2020 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Urlaub gestalten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Maritim Hafenhotel Team
3 out of 5
by A verified traveler

Ok but not great

Posted 1 Oct 2020 on Hotels
We stayed at the hotel for a short getaway. The property was clean and well organized concerning the COVID situation. Unfortunately the restaurant was mediocre at best and we had no hot water for almost half of our stay.
Comment from Hotel Management
29 Oct 2020 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Dear guest, thank you for taking the time to rate our hotel. We very much regret that no hot water was available due to a technical malfunction and we apologize for the inconvenience in all forms. We very much hope that we will be able to convince you 100% of us during your next stay and hope to see you again soon in Rheinsberg. Best regards Your Maritim Hafenhotel team
4 out of 5
by A verified traveler

Frühstück und Service

Posted 7 Aug 2020 on Hotels
Wir konnten Vergleiche anstellen da wir gerade Aus Kühlungsborn kamen und dann Müritz Beim Frühstück fragte man leider nie nach ob noch was fehlt und alles gut ist und an beiden morgen fanden wir offene Marmelade und sogar Jogurt mit auf unserem Tablett. Das geht gar nicht. Ordnungsamt ahoi wenn da ein Doofer neu ist und auch ecklig muss ich zugeben. Schade. Auch beim Abendessen wäre es schön wenn etwas mehr “ Zugabe “ möglich wäre. Ebenso hatten wir 1 Hochzeitstag was das Hotel wusste. Eine Rose oder Teller Obst wäre schönes Anzeichen gewesen .... Rezeption super Service !
Comment from Hotel Management
11 Aug 2020 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Sehr geehrte Nicole, wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem Maritim Hafenhotel Rheinsberg willkommen heißen durften. Für Ihre Bewertung und die kritischen Hinweise möchten wir uns bedanken. Das Servieren offener Abpackungen entspricht in keinster Weise unseren Standards und unserem Hygienekonzept. Wir haben Ihre Anmerkung zum Anlass genommen und unsere Abläufe umgehend überprüft. Um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, freuen wir uns immer direkt vor Ort Fragen oder Unstimmigkeiten zu klären, da wir im Nachhinein uns nur dafür entschuldigen können, dass Sie nicht zufrieden waren. Sehr geehrte Nicole, wir versprechen uns kritisch mit Ihrer Meinung auseinander zusetzten und hoffen Sie mit einem nächsten Aufenthalt wieder von uns begeistern zu können. Herzliche Grüße, Entschuldigung, Danke und Auf Wiedersehen Ihr Maritim Hafenhotel Team
4 out of 5
by A verified traveler from Berlin

Posted 7 Jul 2020 on Orbitz
Embedded in forest and lakeside, the hotel features a unique harbour feeling. Rental boats and bikes offer the opportunity to discover the area.
Comment from Hotel Management
10 Jul 2020 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Lieber Andy, vielen Dank für Ihr Bewertung. Wie schön, dass Sie erholsame Tage insunserem Haus verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Maritim Hafenhotel Team
4 out of 5
by A verified traveler

eine Reise wert

Posted 5 Jun 2020 on Hotels
Insgesamt ein schönes Hotel in einer sehr schönen Anlage. Die Mitarbeiter freundlich - Corona bedingt ,haben sie sich sehr viel Mühe gegeben. Die Wartezeiten im Restaurant waren zu lang ( zu wenig Personal). Wohlfühlen und entspannen konnte man sich aber auf jeden Fall und den Tag nach einem leckeren Frühstück genießen.
Comment from Hotel Management
5 Jun 2020 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Liebe Carola, für Ihre Bewertung und Beurteilung unserer Leistung vielen Dank. Sehr gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Maritim Hafenhotel Rheinsberg. Mit herzlichen Grüßen aus Rheinsberg Ihr Maritim Hafenhotel Team
5 out of 5
by A verified traveler from Orange County, CA

Posted 15 Nov 2019
We loved this location. Very beautiful location, we were there close to beginning of summer and the water and weather were amazing. Watching the sunset from the balcony made for a memorable evening
Comment from Hotel Management
18 Nov 2019 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Lieber Anonymus, es freut uns, dass Sie unser Gast waren und wir möchten Ihnen für diesen tollen Eintrag danken. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Viele unserer Gäste bestaunen von der Terrasse immer wieder die traumhaften Sonnenuntergänge. Vielleicht verbringen Sie mal wieder ein paar Tage bei uns? Bis dahin wünschen wir eine gute Zeit und senden beste Grüße aus Rheinsberg Ihr Maritim Hafenhotel Team Dear Anonymus, we are pleased that you were our guest and we would like to thank you for this great entry. It is nice to read that we were able to convince you of our hotel. Many of our guests marvel at the beautiful sunsets from the terrace. Maybe you spend a few days with us again? Until then, we wish you a good time and send best regards from Rheinsberg Your Maritim Hafenhotel Team (Translated by Google)
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Oct 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Oct 2019 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Sehr geehrter Edvin, für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben, möchten wir uns bedanken. Um auf Hinweise und Anregungen zu reagieren und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, freuen wir uns immer Ihnen direkt vor Ort behilflich sein zu können, um alle Fragen oder Unstimmigkeiten zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Maritim Hafenhotel Team
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Sep 2019 on Hotels
I requested lake view but received a parking lot view. The room was nice but a lot of bugs inside. Otherwise very comfortable and overall I enjoyed my stay.
Comment from Hotel Management
9 Sep 2019 by Maritim Hafenhotel Team, Hotel Management
Dear Kaitlyn, thank you for taking the time to rate your stay in our house. It's so nice to hear you enjoyed your stay in our Maritim Hafenhotel Rheinsberg. We will discuss and evaluate your mentioned tips together in the team. We hope to be able to welcome you again soon at the Maritim Hafenhotel Rheinsberg and remain with best regards Your Maritim Hafenhotel Team
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Jun 2018 on Hotels
Fantastic place
Comment from Hotel Management
27 Jun 2018 by Stephanie Borowski , Hotel Management
Lieber Gast, wir bedanken uns sehr herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben und es ist so wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei uns, im Hotel wohl gefühlt haben. Mit Ihrem Feedback haben Sie uns eine ganz große Freude gemacht und danken Ihnen sehr dafür.
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