Ratings based on 52 Verified Reviews

4.7 out of 5
4.9 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.7 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jan 2024
It was great stay with amazing people
Comment from Hotel Management
20 Feb 2024 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
5 out of 5
by A verified traveler

Will definitely stay again

Posted 11 Oct 2023 on Hotels
Stayed here whilst Spiel Essen was on, literally the perfect location, with a bus stop just down the road you could easily get to Essen or Düsseldorf! Family room was fantastic to stay, only downside is there was no coffee making facilities in the room, however walking to the petrol station or restaurant with 25% off everything made it less inconvenient ☺️
Comment from Hotel Management
11 Oct 2023 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Thank you for taking the time to review us. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much and we look forward to welcoming you again in the future.
4 out of 5
by A verified traveler from Jupiter

Posted 1 Sep 2023
A modern building
Comment from Hotel Management
1 Sep 2023 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Thank you for taking the time to review us. We are glad you enjoyed your stay
4 out of 5
by A verified traveler from Dubai

Posted 23 Mar 2023
Comment from Hotel Management
4 May 2023 by Angenendt - Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Mar 2023
The property is very new and next to the motorway. Very convenient.
Comment from Hotel Management
4 May 2023 by Angenendt - Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Thank you very much for your review, we are glad that you enjoyed your stay in our hotel!
5 out of 5
by A verified traveler

Amazing New Hotel

Posted 25 Jan 2023 on Hotels
Amazing great Completely new hotel. Great price for a new hotel. Its located on the Highway but you hear nothing from card.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Feb 2024 on Hotels
Nicht von der Lage (Autobahnraststätte) abschrecken lassen. Super Hotel und sehr netter Service.
Comment from Hotel Management
1 Mar 2024 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Feb 2024
Super
Comment from Hotel Management
29 Feb 2024 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Jan 2024
Ontzettend fijn hotel, prachtige kamer en badkamer, schoon en fris en ontzettend vriendelijk personeel. De kamer was goed geïsoleerd en er was een ruime, goed verlichte parkeerplaats.
Comment from Hotel Management
20 Feb 2024 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Jan 2024
Unsere Hunde haben panische Angst vor der Knallerei an Silvester. Aus diesem Grund waren wir auf der Suche nach einer geeigneten Unterkunft, das Hotel wirbt ja explizit mit Schallschutzfenstern um Hundehalter mit Angsthunden. Defakto ist es vom Lärmpegel dennoch eine einzige Katastrophe, die Anwohner hinter dem Hotel haben geballerte, was das Zeug hält - und es war unfassbar laut. Meine Hündin hatte Todesangst, ich habe bis 4:00 Uhr morgens mit ihr im Badezimmer gehockt und versucht, sie zu beruhigen. Die Anwohner (eine gut situierte Nachbarschaft, alles sehr gediegene Einfamilienhäuser mit teils riesigen Grundstücken) haben sogar gezielt ihre Feuerwerkskörper in Richtung Hintereingang und Hotelparkplatz geschossen. Mein Fahrzeug war voller Reste der Böller. Ich bin maßlos enttäuscht!
Comment from Hotel Management
1 Mar 2024 by Serways Hotel Hösel, Hotel Management
Guten Tag,wir bedauern es sehr, dass wir unser Versprechen nicht halten und Ihrem Hund einen stressfreien Jahresübergang gewähren konnten. Wir werden diese Aktion so nicht mehr anbieten.