Ratings based on 984 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Apr 2024
Great hotel. Would use again
Comment from Hotel Management
30 Apr 2024 by Ramada Encore by Whyndham Puebla Finsa , Hotel Management
RyanWe want to thank you for your time and provide us with your evaluations of our services, as well as your experience at our Ramada Encore by Wyndham Puebla hotel.It is always a pleasure to receive positive comments.It is very pleasant to know that I am enjoying a pleasant stay.Thank you again for sharing your experience and we look forward to serving you in the future. We look forward to seeing you back at this home in Puebla!Cordially,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler from LEON
Posted 8 Mar 2024
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Comment from Hotel Management
25 Mar 2024 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
Queremos agradecerle el tiempo y brindarnos sus evaluaciones de nuestros servicios, así como su experiencia en nuestro hotel Ramada Encore by Wyndham Puebla. Nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios,Me complace saber que disfruto de una agradable estancia con nosotros. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler
Posted 2 Jan 2024
Pleasant stay
by A verified traveler
Posted 12 Dec 2023
Rooms
Comment from Hotel Management
27 Dec 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
Queremos agradecerle por tomarse el tiempo en brindarnos sus observaciones y evaluaciones de nuestros servicios y de su experiencia en nuestro hotel Ramada Encore by Wyndham Puebla. Nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios,Me complace saber que disfruto de una agradable estancia con nosotros. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler
Posted 11 Dec 2023 on Orbitz
Comment from Hotel Management
11 Dec 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
NataliyaQueremos agradecerle por tomarse el tiempo en brindarnos sus observaciones y evaluaciones de nuestros servicios y de su experiencia en nuestro hotel Ramada Encore by Wyndham Puebla. Nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios,Esto nos compromete aún más en seguir mejorando y brindar una excelente estancia a todos nuestros huéspedesGracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler
Posted 18 Nov 2023
Comment from Hotel Management
11 Dec 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
IvanQueremos agradecerle por tomarse el tiempo en brindarnos sus observaciones y evaluaciones de nuestros servicios y de su experiencia en nuestro hotel Ramada Encore by Wyndham Puebla. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Esto nos compromete aún más en seguir mejorando y brindar una excelente estancia a todos nuestros huéspedesGracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler
Posted 6 Nov 2023
Great service, breakfast buffet was really good.
Comment from Hotel Management
7 Nov 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
FelixSiempre es un placer recibir comentarios positivos.Es muy grato saber que disfruto de una agradable estancia. Nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios,Nos comprometemos a esforzamos continuamente para superar sus expectativas.Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler
Posted 6 Nov 2023
Muy tranquilo, los cuartos bastante limpios y cómodos, el desayuno bastante completo y bueno, el staff muy amable. Lo único es el elevador es muy chiquito y nos tocó esperarlo porque no cabíamos bien. Fuer de ello muy recomendable con gusto regreso.
Comment from Hotel Management
7 Nov 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
AbrilQueremos agradecerle por tomarse el tiempo en brindarnos sus observaciones y evaluaciones de nuestros servicios y de su experiencia en nuestro hotel Ramada Encore by Wyndham Puebla. Me complace saber que disfruto de una agradable estancia con nosotros. Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler
Posted 29 Oct 2023 on Hotels
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30 Oct 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
RamsesQueremos agradecerle por tomarse el tiempo en brindarnos sus observaciones y evaluaciones de nuestros servicios y de su experiencia en nuestro hotel Ramada Encore by Wyndham Puebla. Nos comprometemos a esforzamos continuamente para superar sus expectativas.Gracias nuevamente por compartir su experiencia y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Lo esperamos de regreso en esta su casa en Puebla!Cordialmente,Juan Pablo GarcíaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
by A verified traveler from Benito Juárez
Posted 29 Oct 2023
Poor staff not friendly everybody mad for some reason and terrible terrible service
Comment from Hotel Management
30 Oct 2023 by Ramada Encore Puebla, Hotel Management
Dear Carlos Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore by Wyndham Puebla. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Ramada, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Juan Pablo GarciaGerente GeneralHOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA
