Ratings based on 29 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by Samuel from Montes Claros / MG
Ótimo hotel, ótimos apartamentos
Posted 2 Feb 2016 on HotelsTive uma ótima estadia, o hotel no geral é muito bom, funcionários bem educados, apartamentos em bom estado e boa estrutura. Únicos poréns, na minha opinião, são: apesar de bem localizado, parte da rua não é pavimentada e estava muito esburacada; o sinal de internet não abrange toda a área do hotel, no meu quarto por exemplo o sinal era muito fraco; eu não tive problemas com isso mas não há para todos os carros no interior do hotel.
Devo voltar em breve e recomendo.
by Wilian from Belo Horizonte
Bom atendimento
Posted 2 Feb 2016 on HotelsA localização deixa um pouco a desejar, mas o atendimento foi muito bom.
by A verified traveler
Posted 27 Dec 2015 on Hotels
by Marcos from Niterói
Muito bom!
Posted 19 Dec 2015 on HotelsGostei. Surpresa muito agradável quanto ao chalé, que é novo, muito bem cuidado, com ar condicionado até na sala/cozinha. Senti falta de tv nos quartos, o que obriga a toda a família (estávamos em 5 pessoas) a assistir a uma única programação na sala. As piscinas também bem tratadas e conservadas, porém o bar da piscina não funciona, assim como o restaurante da pousada, que só funciona para o café da manhã. O estacionamento não tem vaga para todos os carros se a pousada estiver na lotação acima de 50% (acredito). Minha boa avaliação deve-se ao fato de estar localizada muito próxima de vários pontos de interesse como mercado, farmácias, barracas famosas em Porto Seguro (Toa Toa, Axé Moi etc). Também pelo fato de serem instalações novas (aprox 2 anos).
by A verified traveler
Custo beneficio excelente
Posted 4 Oct 2015 on HotelsMuito bom! Como estava em reforma a cozinha não tive muito acesso aos serviços.
Acredito que todos os requisitos avaliados em época de alta seja muito bem tratado.
Amei o local! Natureza privilegiada
by Joao from TEÓFILO OTONI
O GUARDA ROUPA
Posted 20 Mar 2015 on HotelsQUANDO CHEGUEI O QUARTO TINHA ACABADO DE SER LIMPO.POR SINAL MUITO BEM ARRUMADO,POREM TINHA UM CHEIRO NO GUARDA ROUPA MUITO FORTE E ENJOADO,PARA MINHA ESPOSA QUE TEM RENIT NÃO CAIU MUITO BEM.
by A verified traveler
Pior hotel que já fiquei
Posted 24 Feb 2015 on HotelsPior hotel que já fiquei, primeiro que no site não avisava que não havia ar condicionado nos quartos, era ventilador, passamos uma noite sem lençol por que a lavanderia não tinha entregado, limpeza nunca existiu lá, e ainda tem um negócio de cobrar energia se vc ultrapassa-se o limite, pagamos caro por uma coisa que não valeu a pena!
Comment from Hotel Management
9 May 2015 by paolo, Hotel Management
desculpas pelo trastorno,
Vilage Capoeira é um apart-hotel com casas e chalet e não quarto de hotel! por enquanto a limpeza e trouca de roupa de cama e toalha é programada a cada 2 dias, no periodo da sua estadia de verdade temos um problema com a lavandaria que entregou em atraso mais de 800 jogos de roupa de cama e toalha, mas foi feito o possivel e imediatamente se resolveu o problema;
tambem porque estamos falando de casas livre no jardim foi colocada uma regula no desperdicio de energia, talvez foi hospede que gastou mais energia do valor da reserva! o limite free não limita o utilizo de ar condicionado luz e todo quanto nas casas, o desperdicio vais na conta de que abusa deixando portas abertas e ar condicionado ligado todos dia e noite! ninguem dos hospedes que utiliza correto sofriu pregiuiço!
todas as casas/chalet tem ar condicionato split e tambem ventilador de teto nos quartos e na sala, tambem todas as casas estão bem isolada e coberta da o sol, ninguem lamentou que soffriu calor no nosso resort! eu não entendo em que chalé você foi hospedado e porque foi tanto chateado!
cordialmente
by A verified traveler
Falta pouco para excelente
Posted 8 Feb 2015 on HotelsÓtimas acomodações, lugar muito aconchegante, funcionários educados, ambiente familiar, mas falta organização, recomendo melhorias na gestão do Hotel.
Comment from Hotel Management
30 May 2015 by paolo, Hotel Management
Agradeço pelas sugestões, mas no ultimo período encontramos alguns problemas causa falta de responsabilidade de funcionários e alguns fornecedores, eu fui tanto chateado que mandei emborra a maioria dos funcionários e também troquei a maioria dos fornecedores, coloquei um novo chefe que como um mastim em poucos dias colocou tudo em ordem!
Eu não quero mais que os meus Hospedes ficam decepcionados! Se um dia Você volta no Vilage Capoeira com certeza vai ser positivamente surpreendido das melhorias que estamos fazendo!
Cordialmente,
Paolo – gerente
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for Everyoneby A verified traveler from Angra dos reis - RJ
Aventura familiar
Posted 1 Feb 2015
Pros: As piscinas, tamanho do chalé e um bom café da manhã.
Cons: troca de toalhas diariamente e restaurante .
Location: bem localizado, perto das praias com movimento o dia inteiro, caso queira curtir a noite, tem que estar de carro ou pegar um ônibus, centro longe.
estive três dias, gostei muito da recepção e atendimento a nós dispensados, fomos com uma filha e gostamos de tudo, só um dia esqueceram de limpar o quarto, mas como não somos bagunceiros, foi tudo bem. Acho que eles deveriam trocar as toalhas diariamente!
by Marcia from Rosario - Argentina
LO recomiendo nos encanto !!
Posted 18 Jan 2015 on HotelsHermoso !!! el complejo es grande y muy comodo con dos hermosas piletas . Y se encuentra a 5 cuadras de la playa Es muy recomendable
