Ratings based on 59 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Excepcional!
Posted 10 Feb 2024 on HotelsExperiência impecável em todos os detalhes! Atedimento excepcional, localização maravilhosa para acessar diversos pontos próximos, áreas limpas e bem cuidadas, muitas opções de lazer e gastronomia deliciosa. Amamos tudo!
by A verified traveler
Tudo que queria...
Posted 18 Jan 2024 on HotelsO resort possui alto astral, bom custo benefício se comprado com antecedência.
Achei limpo e organizado.
Já fiquei hospedada outras vezes e a reforma que fizeram nas suítes me agradou bastante.
Gostei muito dos jantares temáticos e da recreação para as crianças!
by A verified traveler
Muito bom
Posted 14 Dec 2023 on HotelsResort com excelente localização, boa comida. Atendimento excepcional de toda a equipe.
Acho que os quartos necessitam de uma melhora, alguns itens velhos.
by A verified traveler
Bom custo benefício, mas podem melhorar
Posted 6 Dec 2023 on HotelsSegunda vez que me hospedei lá com a família, percebi que teve melhoras em alguns pontos e pioras em outros. O calendário de comida temática que me enviaram na reserva foi um, o disponibilizado lá foi outro, ex: no domingo não teve churrasco como foi me passado durante a reserva, mudaram e não atualizaram com os hóspedes, achei chato. Na outra vez que fui tinha de pagar "aluguel" das toalhas para piscina, desta vez já melhorou pois disponibilizavam cartões "vale toalha", porém estávamos em 4 no quarto e nos deram apenas 2 cartões! Crianças não se secam? Outra coisa foi que as "misturas" dos jantares e almoços estavam mais escassas, da outra vez estava mais bem servido e variado. Outra observação é sobre a academia, o horário de funcionamento inicia as 7h, tarde demais, ainda mais que a academia fica afastada dos quartos e assim não tem desculpa de não liberar antes para não incomodar. A limpeza da academia e estado de conservação dos equipamentos tb a desejar. No mais, bom custo benefício, comida saborosa e destaque para a recreação, aquele Lacraia é demais, e sentimos falta do Esquilo que estava de férias.
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Descanso no Arco
Posted 13 Oct 2023 on HotelsFoi maravilhoso os dias que ficamos no Arcobaleno. Atendimento desde a recepção até a equipe de limpeza impecável. Comida maravilhosa. Recreação perfeita. Parabéns os tio Esquilo e Lacraia, são nota 100.
by A verified traveler
Razoável
Posted 15 Sep 2023 on HotelsRecepção boa, quarto com poucas tomadas, principalmente na cabeceira da cama registros com problema pingando direto no box, faltou pouco para melhor notas.
by A verified traveler
Tem muito pra melhorar
Posted 23 Jun 2023 on HotelsA comida não é boa e a bebida (espumante) também não. Coco de caixinha
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2023 on Hotels
Atendimento funcionários sempre prestativos, comida boa
Comment from Hotel Management
4 May 2023 by Carol Marquezini, Hotel Management
Olá Sra. Isabel,Agradecemos a sua avaliação.Esperamos revê-la em breve aqui no Arco.
by A verified traveler
Posted 16 Apr 2023 on Hotels
Hotel maravilhoso! Um ótimo local para férias!
Comment from Hotel Management
4 May 2023 by Carol Marquezini, Hotel Management
Olá Sra. Luciana,Gostaríamos de agradecer por sua avaliação, e por ter escolhido o Resort Arcobaleno para desfrutar suas férias.E não demore a voltar, viu?Até breve!
