Ratings based on 624 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2024
Comment from Hotel Management
27 Mar 2024 by Gerência Geral, Hotel Management
Agradecemos pela escolha do Plaza para sua hospedagem e pela avaliação que nos ajuda a conhecer a percepção dos clientes.Esperamos que possa retornar para aproveitar mais de nossa hospitalidade e dos atrativos da cidade de Porto Alegre.
by A verified traveler
Hotel locked up in the 80’s
Posted 28 Jan 2024 on HotelsTerrible service at the restaurant. Rude staff and poor food . It used to be a 5 star this hotel.. those days are over.
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by General Management, Hotel Management
We are sorry that we did not meet your full expectations. We have already passed on your observation to our restaurant partners. We hope you can return to re-evaluate us.
by A verified traveler
Posted 22 Dec 2023
.
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Gerência Geral , Hotel Management
Muito bom quando temos feedbacks como o seu, obrigada. Esperamos que possa retornar para curtir, ainda mais, de Porto Alegre e de nosso Hotel.
by A verified traveler
Posted 15 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jan 2024 by Gerência Geral , Hotel Management
Obrigado por sua avaliação e pela escolha do Plaza, esperamos revê-la, em breve.
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2023
Excelente hotel
Comment from Hotel Management
30 Nov 2023 by Gerência Geral, Hotel Management
Agradecemos pela escolha do Plaza para sua hospedagem e por demonstrar sua satisfação através dessa gentil avaliação. Esperamos que possa retornar. Será uma alegria para toda a equipe.
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Aug 2023 by Gerência Geral, Hotel Management
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece sua nota 10, uma alegria e honra para todos e espera poder receber nova visita.
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Aug 2023 by Gerência-Geral , Hotel Management
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar, muito importante os feedbacks de nossos clientes. Toda equipe agradece e espera poder receber nova visita.
by A verified traveler
Nice stay
Posted 24 Jul 2023 on HotelsFriendly staff at reception made us feel welcome. Rooms are ok in need of updating. Nice breakfast.
Comment from Hotel Management
31 Jul 2023 by Gerência Geral , Hotel Management
Thank you very much for choosing our Hotel and for the kind evaluation. The entire team thanks you and looks forward to seeing you again.
by A verified traveler
Posted 24 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Jul 2023 by Gerência Geral , Hotel Management
Agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação. Toda equipe agradece e espera revê-la, em breve, para aproveitar mais de Porto Alegre e de nossa infraestrutura e serviços.
by A verified traveler
Posted 17 Apr 2023
Good hotel
Comment from Hotel Management
15 May 2023 by Gerência-Geral, Hotel Management
Obrigada por sua avaliação, por ter escolhido o Plaza para sua hospedagem e por dedicar seu tempo para registrar sua percepção, estamos agradecidos.
