Ratings based on 103 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.4 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 Feb 2024 on Hotels
Infelizmente no início tive um desconforto no checkin, meu quarto estava com o Ar Condicionado com problemas, estava muito calor, já que o telefone n estava funcionando, tive que retornar a recepção. No início n quiseram trocar de quarto, após a minha atitude houve a troca, já que o referido hotel estava Fábio
(diversos quartos desocupados)
Espero que em uma próxima oportunidade, não haja transtornos.
by A verified traveler
Para o preço, até que estava compatível.
Posted 24 Jan 2024 on HotelsChuveiro elétrico não funcionou. Tivemos de mudar de quarto. Banheiro limpo, mas muuuito apertado e com aspecto ruim.
by A verified traveler
Posted 19 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 28 Nov 2023
Localização ruim, com moradores de rua nas proximidades. Sem estacionamento. Atendimento ruim. Comodidades pessimas. Café da manhã razoável , com pouco espaço.
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 13 Nov 2023 on Hotels
Razoável
by A verified traveler
Desastre
Posted 31 Oct 2023 on Hotelso Quarto com aspecto de sujo, no banheiro o hospede anterior tinha feito a barba e tinha pelos na pia, toalhas sujas, algumas roupas de cama machadas, velhas, quando saiamos do quarto viamos as roupas de cama dos outros quartos no chão no corredor, horrivel a sensação de ter ficado ali, aos funcionarios o meu respeito pois atenderam muito bem, porém a limpeza, o cheiro, etc... Horrivel, cara a estadia para ser o tipo de serviço que propõe, na minha estadia ainda alem de não limparem o quarto, lixo, etc ainda levaram o papel higienico, lamentável, o quarto possuia 3 camas e deixaram 1 toalha apenas, falta de respeito, pagamos 160 reais por dia para não ter 1 toalha para cada um, horrivel, não recomento, e não voltarei a me hospedar neste hotel,
Comment from Hotel Management
7 Nov 2023 by Equipe Minuano Hotel, Hotel Management
Deixamos aqui nossa imensa desculpa pelos ocorridos e pela demora em dar as devidas explicações! Estávamos apurando as ocorrências para que não venha se repetir. Não ah justificativas plausíveis para tal ocorrência, mas realmente estávamos com pouca contingência de pessoal para limpeza no momento. Como disse não é justificativa, mas é algo que agregou muito para tal ocorrido, estamos em busca de aumentar a equipe da governança do hotel não somente em quantidade de pessoal, mas também em qualidade, organização e competência nas devidas atividades para suprir com a demanda, mantendo o ótimo padrão que sempre tivemos nas nossas acomodações.Atenciosamente.Administração Hotel Minuano.
by A verified traveler
Não me hospedo mais.
Posted 28 Oct 2023 on HotelsEu não sou muito exigente, mas o hotel tem, por dentro, o aspecto muito descuidado.
