Ratings based on 47 Verified Reviews

3.1 out of 5
80% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.1 Service & staff
3.2 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Für eine Zwischenstopp für ein Nacht in Ordnung.

Posted 2 Feb 2024 on Hotels
Für eine Nacht ganz okay. War nur ein Stopp auf der Durchreise. Hierzu war es in Ordnung. Von einem längeren Aufenthalt würde ich abraten. Das Zimmer war in Ordnung, wenn man mit Waschbecken und Dusche im selben Raum neben dem Bett leben kann. Das WC und die "Küche" sind zumindest durch Türen getrennt. Die Rezeption war abends um 19:00 nicht besetzt und man musste den Schlüssel in einem dunkeln Wintergarten auf der Rückseite des Gebäudes selbst vom Tisch nehmen. Welche Schlüssel / Zimmer war allerdings nicht bekannt. Erst nach einem Telefonat, was zum Glück, schnell und freundlich von Statten ging, konnte mir die Dame sagen, welchen Schlüssel ich nehmen darf. Wir waren die einzigen Gäste, somit hätten wir auch freie Wahl gehabt. ;-) Eigentlich hätten wir eine SMS erhalten sollen mit der dem Hinweis auf die Zimmernummer. Diese haben wir aber nicht erhalten. Praktisch war, dass man das Auto fast direkt vor der Türe parken konnte. Somit wäre auch bei schlechtem Wetter nur ein kurzer Weg zum Zimmer. Was auch dann schon wieder zum Nachteil wird. Denn man kommt direkt vom Garten ins Zimmer und bringt somit auch leicht den Schmutz ins Zimmer. Alles in Allem würde ich hier jederzeit wieder einen Zwischenstopp auf der Durchreise einplanen. Wenn man den Ablauf mit dem Schlüssel kennt, ist es in Ordnung. Ansonsten steht man evtl. im Dunklen recht ratlos auf dem Parkplatz.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Nov 2023
Accueil=zéro: il n'y a personne! Manque d'entretien des extérieurs, rien pour se restaurer d'autant que les établissements de Pontgibaud étaient TOUS fermés!
1 out of 5
by A verified traveler

No comment....

Posted 20 Oct 2023 on Hotels
Je n'ai pas les mots… Vous arrivez sur un lieu laissé à l'abandon... On m'explique que la poignée de la porte a été abîmé lors d'un mariage. Je veux bien. Mais arriver à 20h, et avoir la porte entrouverte et donc une chambre à 15°. J'ai dû attendre minuit chauffage à fond pour ne plus grelotter. De plus, la chambre à un taux d'humidité défiant toute concurrence. La preuve en est avec le plafond qui tombe en lambeaux. Le volet de la porte fenêtre ne fonctionne pas. La fenêtre qui donne dans la douche n'a pas de volet. Sachant que la douche est dans la chambre donc dès le matin on est réveillé. Du-moins réveillé... Pour cela, il faudrait avoir réussi à dormir. Car je peux vous promettre que dormir dans des draps humides avec une VMC qui fait un bruit de fou pour réussir à évacuer l'humidité de la pièce… C'est bien dommage, car cette chambre a tout pour être agréable. Et cela avait très bien commencé avec un SMS m'expliquant la marche à suivre si j'arrivé après 19 heures. Cela faisait très professionnel. Cela s'arrête là. Je ne suis pas du genre à me plaindre sur les réseaux, donc j'aurais préféré le faire de vive voix dès le lendemain matin. Malheureusement, toujours personne à l'accueil en partant à 9h30.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Aug 2023 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Je ne recommande pas !

Posted 12 Aug 2023 on Hotels
Malgré un bon contact téléphonique, le reste n'est pas du tout au niveau du prix de la réservation. SDB avec un t shirt qui sèche, poils dans la douche , mur sale , toile d'araignée , petit déjeuner avec pain de mie dans des sacs de congélation sans date de péremption ,extérieur peu entretenue et sale , porte d'entrée qui ne ferme que par 1 point de fermeture ,lit qui grince etc... ...
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 31 Jul 2023 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 Jul 2023 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 31 Jan 2023 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Oct 2022 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 Oct 2022 on Hotels