Ratings based on 8 Verified Reviews

2.4 out of 5
2.5 Room cleanliness
3.2 Service & staff
2.8 Room comfort
2.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Nov 2023
Localização
2 out of 5
by A verified traveler

Decepcionante

Posted 29 Oct 2023 on Hotels
Foi decepcionante, fiz reserva para um tipo de quarto e me entregaram outro , só tinha um jogo de toalhas onde éramos duas pessoas. O banheiro não tinha uma boa aparência e os vidros do vitrô são transparentes dando visão para as janelas vizinhas olharem dentro . O
Comment from Hotel Management
2 Nov 2023 by Bárbara, Hotel Management
¡Perdón por la molestia que enfrentaste! Hemos marcado una nota por la experiencia que tuviste esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos por garantizar una estancia agradable con nosotros en el futuro. Saludos, Bárbara.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 14 Sep 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Sep 2023 on Hotels
Muito agradável, muito satisfeito
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Jul 2023
Nada a ver com as fotos divulgadas, frigobar não funcionou e estava enferrujado por fora. Aspecto do banheiro deixou bem a desejar, tudo velho e mal conservado. Café da manhã bem simples. Estacionamento terceirizado longe do hotel. Não gostei.
Comment from Hotel Management
20 Jul 2023 by Eva, Hotel Management
Lamentamos desapontá-lo, Patrícia! Entendemos que sua estada conosco não tenha sido agradável. No entanto, com certeza nos esforçaremos muito para atendê-lo melhor. Dê-nos outra chance e garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Atenciosamente, Eva
1 out of 5
by A verified traveler

Decepcionante

Posted 5 Jun 2023 on Hotels
O hotel não oferece boa estrutura aos hóspedes . Inicialmente sabia que era um hotel simples, mas não esperava que a limpeza e o café da manhã fosse tão ruim. Quando fui tomar banho me deparei com diversos sabonetes usados no banheiro, o chuveiro só ficava no morno (levando em consideração que estava 9° na cidade), e além disso havia sujeira dentro do box, pelos e etc. No café da manhã, inicialmente estava até que ok, até faltar queijo e leite e quando foi solicitado para repor, não havia mais e ainda faltava 1h pra acabar o horário do café. Enfim, foi uma péssima experiência!
Comment from Hotel Management
24 Jun 2023 by Lisa, Hotel Management
Lamentamos desapontá-lo, Julia! Entendemos que sua estada conosco não tenha sido agradável. No entanto, com certeza nos esforçaremos muito para atendê-lo melhor. Dê-nos outra chance e garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Atenciosamente, Lisa
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Jun 2023 by Lisa, Hotel Management
Hi, Emanuelle! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Lisa
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jan 2021 on Hotels
Lençóis e travesseiros com cheiro insuportável. A rolha de banho também tinha cheiro de mal lavada