Ratings based on 11 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.5 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 9 May 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 May 2019 by Maren, Hotel Management
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Aug 2018 by Pascal Hesse , Hotel Management
Thank you very much for your visit and your kind review. We hope to see you soon again.
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2019 on Ebookers
Comment from Hotel Management
13 May 2019 by Maren, Hotel Management
Vielen Dank für die Bewertung und herzliche Grüße aus Pfronten
by A verified traveler from Frankfurt
Posted 6 Jan 2019
Preis-Leistung Zimmer ok.
Preis-Leistung Essen nicht angemessen.
by A verified traveler
Posted 17 Dec 2018 on Hotels
by A verified traveler
Posted 6 Dec 2018 on Hotels
das einzige essen das von uns bestellt wurde war untererste Schublade die Begründung der koch sei im urlaub konntevon uns nicht akzeptiert werden.der wellnessbereich hat uns nicht angesprochen und somit auch nicht benutzt es liegt viel im argen und sollte kommplett überdacht und renoviert werden
by A verified traveler
Posted 23 Oct 2018
Zimmer und Bad schmutzig Ausstattung alt
Betten in einem unzumutbaren Zustand
by A verified traveler
HOTEL MUITO BOM.
Posted 4 Oct 2018 on Hotelsby A verified traveler from Schaufling
Das war ein Reinfall!!!
Posted 25 Aug 2018Das Hotel von außen sieht ja relativ gut aus. Nur leider innen gibt es einige Mängel! Unsere Reise begann so das wir über EXPEDIA ein Standard Doppelzimmer gebucht haben! Als wir angekommen waren haben wir ein Klassik Einzelzimmer mit einer zweiten Schlafcouch bekommen. Soll ein Fehler von EXPEDIA sein? Wurde uns im Hotel gesagt da es komplett ausgebucht war. Also das Zimmer 228 war sehr klein und Schrank und Schlafcouch waren auch noch defekt ( siehe Bilder ). Im Wellnesberich war es so sauber nur Sauna und Dusche sind defekt! Der größte Mängel am Hotel ist: Es besteht kein Brandschutz! Ich habe keinen einzigen Rauchmelder gesehen! Das ist heutzutage Überlebenswichtig! Jetzt kann jeder selber entscheiden!!! Wir haben nur bei eunsem Aufenthalt vom 22.08. - 24.08.2018 mitbekommen das sich sehr viele Gäste beschwert haben!
Comment from Hotel Management
27 Aug 2018 by Till Jerschabek, Hotel Management
Sehr geehrter Erwin,
vielen Dank für ihre Bewertung und die offenen Worte.
Bezüglich den Rauchmeldern kann ich Ihnen mitteilen das wir aufgrund des Alters des Gebäudes einen Bestandsschutz haben. Da das Wohlergehen (und Gesundheit) unserer Gäste sehr wichtig (um nicht zusagen DAS Wichtigste) arbeiten wir seit Mai mit einer externen Firma zusammen die ein allumfassendes Brandschutzkonzept entwickelt. Dieses wird u.a. (auch wenn von gesetzlicher Seite nicht notwendig) funkvernetzte Rauchmelder, Hausmeldeanlage etc installieren.
Da wir das Haus erst seit Mai betreuen verstehen Sie sicher das wir diese Umbauten erst nach der Hochsaison durchführen. Für die Zeit bis dahin haben wir eine Brandwache im Haus die zur Not alamieren kann.
Mit freundlichen Grüßen
Till Jerschabek, Direktor
by A verified traveler
Gemütliches Landhotel
Posted 19 Aug 2018
Pros: Das freundliche Personal und das gesamte Ampiente.
Location: Pfronten in Bayern, das Hotel liegt in der Nähe von Schloss Neuschwanstein und hat viel andere Sehenwürdigkeiten, sowie eine Kristall-Therme in Schwan
Man fühlt sich sofort wohl, wird sehr freundlich empfangen. Das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend. Zimmer und Frühstücksangebot entsprach unseren Vorstellungen. Frühstück war lecker und ein reichliches Angebot, für jeden Geschmack.
Comment from Hotel Management
24 Aug 2018 by Pascal Hesse , Hotel Management
Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir haben uns auch sehr über die netten Zeilen gefreut.
Kommen Sie gerne wieder und buchen dann auch gerne direkt über unsere Homepage oder rufen uns direkt an.
Für Wiederkehrer haben wir auch ein kleines Goddie.
