Ratings based on 158 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 23 May 2024
Atendimento maravilhoso, lugar incrível, ambiente super familiar,
by A verified traveler
Posted 16 Mar 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 Mar 2024
Região do hotel muito bonita.
Bela cachoeira!
by A verified traveler
Excelente custo x beneficio
Posted 24 Feb 2024 on HotelsUm hotel com excelente custo x benefício. Precisa de algumas manutenções, mas no geral agrada.
Excelente atendimento, desde a recepção, restaurante, limpeza.
Se quiser um hotel de 4 ou 5 estrelas pelo preço que é cobrado lá, então não vá.
Vale a pena....
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2024 on Hotels
O lugar é lindo. A natureza em volta faz você se sentir em paz. Só deixou a desejar que a sauna a vapor não estava funcionando e a piscina de água quente não estava aquecida. Atendentes simpáticos e prestativos. O café da manhã não tinha muitas opções, achei mediano, e no último dia ficamos sem luz no quarto com problemas de fase. Mas os dias que passei lá foram agradáveis.
by A verified traveler
Hotel velho e sem manutenção
Posted 2 Feb 2024 on HotelsO Hotel está localizado em uma área linda, no meio da natureza e o espaço do Hotel tem tudo para ser um hotel maravilhoso... mas não é. Falta manutenção nos quartos, nas áreas comuns, falta investimento em melhorias e em atendimento. Piscina aquecida e sauna a vapor não estavam funcionando. O lago estava sujo e o pedalinho precisando de manutenção. Para pegar toalha de piscina tinha que descer até a recepção. O bar da piscina não estava funcionando... enfim... 2a vez e a última no hotel. Isso faz com que não queiramos visitar nenhum da rede.
by A verified traveler
A melhor experiência de se hospedar em Petrópolis.
Posted 29 Jan 2024 on HotelsExperiência super; hiper; mega incrível...
Desde a minha chegado até a minha saída, não tenho nada a reclamar, os funcionários sempre solícitos e atenciosos, na recepção tbm...
by A verified traveler
Posted 26 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Ótimo custo benefício.
Posted 3 Jan 2024 on HotelsHotel muito bonito, limpeza impecável e bom atendimento.
