Ratings based on 143 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.9 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Mar 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 17 Mar 2024 on Hotels
Hotel nota 10! Muita infra estrutura pra criança e as recreacionistas são ótimas! Voltaremos com certeza
by A verified traveler
Excelente!! Perfeito para família com crianças.
Posted 9 Mar 2024 on HotelsO hotel superou nossas expectativas, foi uma atração a parte para as crianças. Café da manhã maravilhoso, serviço la carte muito bom e com preço justo, comparado aos preços praticados nos restaurantes locais que são absurdos. A janta também oferecida tava sempre deliciosa e para quem tem filho pequeno é uma mão na roda. Você chega do parque e não tem aquela preocupação de ir atrás de lugar para comer. Recreação muito divertida do hotel, e mesmo após um dia no parque as crianças podiam gastar o resto da energia no hotel. No dia que voltar ao BCW ficarei lá com certeza novamente.
Comment from Hotel Management
28 Mar 2024 by Mariana Klein, Hotel Management
Olá, Sra. Thaís,!Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Solar Pedra da Ilha, esperamos revê-los em breve!Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.
by A verified traveler
MUITO BOM
Posted 4 Mar 2024 on HotelsAdoramos o hotel. Se está com a família e vai ao Beto Carrero, pode se hospedar que vale a pena.
Comment from Hotel Management
28 Mar 2024 by Gerência Solar Pedra da Ilha, Hotel Management
Olá, Sr. Aryon!Ficamos extremamente felizes com sua avaliação positiva sobre o Solar Pedra da Ilha, esperamos revê-los em breve!Sejam sempre bem-vindos!Colocamo-nos sempre à disposição.
by A verified traveler
Entregou muito mais que prometeu
Posted 27 Feb 2024 on HotelsExcelente hospedagem, excelente recreação. Café da manhã e jantar: delicioso, farto e organizado. Todos os funcionários solícitos, sem exceção. Comemoramos o aniversário do meu filho e disponibilizaram um espaço para cantar o parabéns e cortar o bolo que uma funcionária foi gentilmente buscar para nós. Percebemos o carinho e cuidado em todos os detalhes na nossa hospedagem. Realmente só temos elogios.
Comment from Hotel Management
28 Mar 2024 by Gerência Hotel Solar Pedra da Ilha, Hotel Management
FAMILIA!!!!!! Que lindooooo!!!!!! Essa é o tipo de avaliação que aquece nosso coração e faz tudo valer a pena. Estamos com saudades voltem logo!!!!! Obrigado por relatar sua recente experiência conosco. Nossa equipe receberá seus elogios com muito entusiasmo e seguiremos trabalhando para proporcionar sempre um excelente serviço. Aguardamos a oportunidade de tê-los conosco novamente. .
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2024 on Hotels
Hotel confortável com boas instações.
Área de lazer e piscinas adequadas para o hotel.
Café da manhã e jantar muito bons.
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024
Gostei muito do Hotel por ser perto do Beto Carreiro e ainda com serviço de tranfer. Muito confortável, com recreação nota 10. Piscina aquecida que ajudou muito para aproveitar dias chuvosos e não tão quentes.
by A verified traveler
Posted 11 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Muito boa acomodação, mas não excepcional
Posted 11 Feb 2024 on HotelsPONTO FORTE: ótima recepção e checkout, funcionários prestativos. Jantar excepcional, não é repetitivo e é muito bem variado. Piscina externa aquecida e não fecha cedo, como em alguns outros hotéis. Salva-vidas. Piscina infantil. Estacionamento. Café da manhã bom, mas sentimos muita falta de presunto de peru, já que observamos alimentação kasher.
PONTOS A MELHORAR: Copa baby estava indisponível. Já na chegada, quarto 508 cheirava a esgoto. Fomos reacomodados para o quarto 209, onde tivemos uma péssima experiência com o sanitário, constantemente entupido, imprestável para o uso: foram 3 solicitações de desentendimento em 5 diárias. O banheiro não tem porta, só boxes.
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Acessível a pé para o Beto Carreiro (10min em ritmo lento), mas a prefeitura de Penha poderia melhorar a acessibilidade para a rodovia, sobretudo a travessia de pedestres na altura do hotel, pois não existe faixa ou semáforo. É uma travessia perigosa com crianças. A alternativa é uma estrada de terra igualmente perigosa. Ponto negativo, não para o hotel, mas para a prefeitura. O hotel oferece translado para o Beto, mas a volta é tão grande que a pé se chega mais rápido. O hotel deveria exigir da prefeitura melhoras na acessibilidade de veículos e pedestres no local.
EM GERAL, se não fosse o péssima experiência com o cheiro de esgoto na chegada e o problema recorrente dos vasos sanitários, seria uma excepcional acomodação, mas devido a isso o conceito é apenas muito boa acomodação.
by A verified traveler
