Ratings based on 4 Verified Reviews
2.0 Room cleanliness
2.0 Service & staff
2.0 Room comfort
1.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 29 Dec 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Dec 2021 by Grand Marina Residence, Hotel Management
สวัสดีค่ะคุณ Thanakit
ขอขอบพระคุณที่สละเวลารีวิวให้เราค่ะ ทางเราดีใจอย่างยิ่งที่คุณThanakit พึ่งพอใจในการบริการของเรา การให้ความสำคัญในด้านการให้บริการของพนักงานและความสะดวกสบายของลูกค้าเป็นสิ่งที่โรงแรมแกรนด์มารีน่าเรสซิเด้นท์มุ่งเน้น เราจะยังคงพัฒนาและปรับปรุงที่พักและการบริการลูกค้าต่อไป หวังอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับคุณThanakit อีกครั้งในโอกาสถัดไปค่ะ
ขอบพระคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลค่ะ
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2020
by A verified traveler
จองตรงถูกกว่า อาหารเช้าแย่
Posted 20 Jun 2016
Cons: อาหารเช้า ทีวี
จองตรงถูกว่า มีราคาหลายแบบถ้าขอใบกำกับภาษีจะแพงขึ้นมา
อาหารเช้าน้อย ไม่อร่อย ไม่เติมของ
ทีวีเก่า ช่องน้อยและไม่ชัด
Comment from Hotel Management
12 Dec 2017 by worawit j., Hotel Management
ขออภัยในความผิดพลาดครับ ทางโรงรแมได้แก้ไขในข้อผิดพลาดเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ ขอบคุณที่ใช้บริการครับ
by A verified traveler
ห้องพักห่วย. อาหารเช้าแย่. ราคาแพงแต่ห้องพักและบริการไม่สมรา
Posted 10 Apr 2016 on Hotels1.ซื้อห้องพักสำหรับ3คน (2วัน3,000บาท) จัดห้องแบบ2คนมาใช้ห้องเล็กเท่ารังหนู อุปกรณ์สำหรับ2 คน
2.ไปขอผ้าเช็ดตัวเพิ่มพนักงานขอเก็บเงินเพิ่มอีก50 บาท
3.อาหานเช้าเป็นข้าวต้มวิญญานหมู. เจ้าของร้านขอดูคูปองอาหาร ลูกค้ายื่นให้3ใบ เจ้าของร้านไม่เชื่อถามว่าได้ซื้อเตียงเสริมป่าว? แล้วเดินออกไปถามพนักงานหน้าเคาท์เตอร์
ถ้ากลัวลูกค้าโกงอาหารเช้าก็ไม่ต้องมาทำกิจการหรอกไปนอนอยู่บ้านซะเถอะ
4.wifi ก็ใช้ไม่ได้เพลีย
5.ดีอย่างเดียวพนักงานต้อนรับ รับฟังคำด่าของลูกค้า
Comment from Hotel Management
12 Dec 2017
ต้องขออภัยลูกค้าเป็นอย่างสูงครับ ส่วนเรื่องราคา น่าจะเป็นการเข้าใจผิดเพราะทางโรงแรมไม่มีราคานี้ให้บริการครับ
ในส่วนของห้องพัก จะพักได้สองท่าน ถ้าเพิ่มเตียงเสริม1เตียง300บาทครับ
