Ratings based on 7 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Salem
Posted 24 Mar 2024
Beautiful view of volcano very nice place and the family that run it are super, only negative is the road to last 1/2 mile is very rough , tough for small car
Comment from Hotel Management
22 Apr 2024 by Sara Fernandez, Hotel Management
Dear Kevin, we are so glad about your comment.we do our best for have our road in a good condition, but the public way, sometimes it is not in a nice condition.
by A verified traveler
Un lugar soñado
Posted 17 Oct 2021 on HotelsExcelente lugar para hospedarse en panguipulli.
Hermosas vistas y cerca de huilo huillo
by A verified traveler
Posted 24 Sep 2021
by A verified traveler
Atencion
Posted 16 Sep 2021 on HotelsEstán bueno, muy amable la atención
Comment from Hotel Management
16 Sep 2021 by Sara, Hotel Management
gracias por su comentario,
agradecemos su tiempo en valorar el establecimiento.
Encantados de atenderles.
by A verified traveler
Pieza del patio trasero
Posted 14 Sep 2021 on HotelsRecepción poco atenta y desepción al ver la habitación, no era lo que aparece en la publicación.
Comment from Hotel Management
16 Sep 2021 by Sara, Hotel Management
buenas tardes, lamentamos la experiencia haya tenido inconvenientes.
En Puchaley no todas las habitaciones tienen vista al lago, y se deja saber esa informacion en los detalles de cada habitacion o cabaña.
Esperamos atenderle nuevamente, y revertir su valoracion.
Saludos cordiales
by A verified traveler
Excelente!!!
Posted 7 Jun 2021 on HotelsSin ser lujoso, cumple con lo esperado, baños limpios, habitaciones amplias y bien equipadas, excelente atención... Desayuno contundente. Tiene un buen WiFi, cable, estufa láser a parafina q mantiene la habitación temperada. Una terraza cómoda. Lo recomiendo absolutamente para ir solo o con la familia. Muy buenos precios en temporada baja 👍
by A verified traveler
recomendado
Posted 4 Mar 2021 on HotelsExcelente todo limpieza, comodidad, amabilidad.... lo unico en el baño las duchas son muy bajas y mi pareja y yo somos altos fue super incomodo darnos una ducha..
