Ratings based on 35 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 13 Oct 2020 on Hotels
Service was great. Jr. Suite not so great. Skylight leaks. Room is too big so heater doesn't work. S lot of ants in restroom. They dont give you a room key you have to keep asking them to open up the room everytime you leave and come back. They tolds us not to leave anything of value because it might get stolen. Bed is worn out. Not enough bed sheets. Jacuzzi takes for ever to heat up not enough hot water.
Comment from Hotel Management
14 Oct 2020 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huesped, muchas gracias por sus muy apreciables comentarios.
by A verified traveler
Posted 11 Oct 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Oct 2020 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped, muchas gracias por sus muy apreciables comentarios.
by A verified traveler
Posted 11 May 2018 on Orbitz
The bed was very hard and was not a comfortable place to stay.
Comment from Hotel Management
19 May 2018 by Carlos, Hotel Management
Muy buenos días estimado huésped, quedamos muy agradecidos de sus apreciables comentarios; nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Saludos
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2023
El colchón estaba en muy malas condiciones
by A verified traveler
Posted 7 May 2022
Un pequeño hotel de paso muy acogedor. Delicioso desayuno. Muy buena atención de su personal
Comment from Hotel Management
11 May 2022 by Administracion, Hotel Management
Muchisimas gracias por su apreciable comentario.
by A verified traveler
Regular.
Posted 26 Oct 2021 on HotelsLas llaves de agua no de la regadera no se pueden regular, sale muy caliente o muy fria. Creo que se trata de un calentador de paso que corta el suministro al exisitir presión del agua fria. Las almohadas tenian una bolsa de plástico debajo de su funda eso es muy incomodo.
Comment from Hotel Management
26 Oct 2021 by Gerencia, Hotel Management
Buen dia señor Rafael; el problema que nos manifiesta de la regulación del agua enseguida la atenderemos, muchas gracias. Y en relación al plástico que colocamos sobre las almohadas, una disculpa, porque aunque sabemos que resulta incomodo, esto es para brindar una protección adicional ante el virus COVID y se cambia para su protección, tras cada ocupación de la habitación. Saludos
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2021
Que no había chimenea
Comment from Hotel Management
25 Aug 2021 by Gerencia, Hotel Management
Buen día Don Ignacio; muchas gracias por su muy apreciable comentario.
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2020 on Hotels
varios de mis objetos personales se perdieron después de la limpieza muy mal😡
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2019
Buen servicio,tiempo ,trato , privacidad,comodidad exelente
by A verified traveler
Posted 27 Nov 2019 on Hotels
Fue un buen lugar cercano al negocio a tratar. Sin embargo, creí que era un hotel normal y no que también fuera Motel.
