Ratings based on 81 Verified Reviews
3.8 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Draper
Posted 10 Apr 2024
The hotel has ample parking and the staff are very friendly. The only drawback is that the bathroom is very small. However, it is a very nice place to stay and the price is very reasonable.
Comment from Hotel Management
14 Apr 2024 by ロイヤルホテル大館, Hotel Management
Thank you very much for staying at our hotel.We are very happy that you were satisfied with the price and parking lot.However, we apologize for the inconvenience caused by the small bathroom.Please choose our hotel when you come here again.Sincerely yours,Royal Hotel Oodate
by A verified traveler
Posted 30 Oct 2023
Comment from Hotel Management
27 Nov 2023 by ロイヤルホテル大館 フロント, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。非常に高いご評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も全客室の椅子交換や備品の一新などを予定してございますので、是非また当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 26 Nov 2022
This hotel has nice & big shared hot spring bath. The view from the 5th floor bath to mountain is beautiful. The breakfast is ok. However, their free ramen service in night is very good. Especially the ramen is very tasty and rice with the ramen is also very good. I strongly recommend to eat this ramen.
Comment from Hotel Management
2 Jan 2023 by ロイヤルホテル大館, Hotel Management
Thank you for using our hotel this time.We hope you enjoyed the hot springs that you used.Also, thank you very much for your compliments regarding Yonaki Ramen. Based on the valuable opinions we received, we will strive to make our guests even more happy, so we look forward to your next stay. Thank you for using our hotel. Sorry for my late reply.Thank you for using our hotel this time.We would appreciate it if you enjoyed the hot springs you used.In addition, thank you very much for your compliments on the Yonaki Ramen that we offer. We will do our best to make our guests more happy based on the valuable opinions we received, so we look forward to your next stay. Thank you for using our hotel.
by A verified traveler
Amazing hotel
Posted 12 Jan 2021 on HotelsYou get everything that you would get in any other hotel... plus the onsen, plus a free light dinner ramen, and plus some other extra unexpected nice amenities
Comment from Hotel Management
18 Jan 2021 by ロイヤルホテル大館, Hotel Management
Thank you use ours hotel.
Your good comment makes us happy.
Ramen, hot springs, etc. I'm glad I liked our service.
When you came to Odate Please use ours hotel again.
by A verified traveler
Posted 12 Sep 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 May 2024
寒くてお布団の追加も直ぐに対応してくれました。食事もとても美味しかった。（汁もの）
Comment from Hotel Management
26 May 2024 by ロイヤルホテル大館 フロント, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。スタッフ対応そしてご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。毛布のお貸出しにつきましては、当館が全館空調のため、余計なお手間を取らせてしまったことをお詫び申し上げます。現在使用の全館空調も年数が経過しております為、個別空調への切替え案も出ております。今すぐというわけにはございませんが、改装案件として議題に上がっております為、今しばらくお待ち頂ければと存じます。朝食メニューの1つである『比内地鶏のスープで頂く鶏つみれ汁』は、寝起きの体にも優しく染み渡る味付けで朝にぴったりの当ホテルいちおしメニューでございます。お客様にも美味しくお召し上がり頂きました事を大変嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、ビジネスの他観光の際にもご用命をお待ち申し上げております。この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 14 May 2024
朝食が家庭的で良い
Comment from Hotel Management
26 May 2024 by ロイヤルホテル大館 フロント, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。朝食メニューの1つである『比内地鶏のスープで頂く鶏つみれ汁』は、寝起きの体にも優しく染み渡る味付けで朝にぴったりの当ホテルいちおしメニューでございます。お客様にも美味しくお召し上がり頂きました事を大変嬉しく思っております。また、土曜日限定ではございますがセレクトホテルズグループ特製カレーをご用意致しております。大変好評を頂いておりこちらもおすすめメニューの1つでございます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非また当ホテルをご用命くださいませ。この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 2 May 2024
Comment from Hotel Management
26 May 2024 by ロイヤルホテル大館 フロント, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊がご満足頂ける滞在となりませんでした事をお詫び申し上げますとともに今後は快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 31 Mar 2024
接客態度が良かった
Comment from Hotel Management
2 Apr 2024 by ロイヤルホテル大館, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。接客につきましてお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じております。今後も頂戴致しましたお声に慢心する事なく更なる向上を目指して精進致して参ります。次回こちらにお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂きありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 3 Dec 2023
Comment from Hotel Management
24 Dec 2023 by ロイヤルホテル大館 フロント, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。非常に高い評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。今年4月に改装を致しましたが、今後も各種設備の入替え等を予定しており、さらに快適にお過ごし頂けるホテルとして生まれ変わる予定ですので今後もロイヤルホテル大館にご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
