Ratings based on 18 Verified Reviews

4.1 out of 5
4.1 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Jan 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 Feb 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Oct 2022
Wir bedanken uns recht herzlich für die beste Unterbringung und die gute Betreuung .Wir kommen bestimmt wieder .
Comment from Hotel Management
17 Oct 2022 by Hotel und Restaurant Schwarzes Ross, Hotel Management
Hallo,wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte über unser Hotel danken. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!Mit freundlichen Grüßen Hotel und Restaurant Schwarzes RossFamilie Maik HeidenAnnaberg Str. 55, 09484 OberwiesenthalTel.: 03 73 48 – 84 94
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Aug 2022
Hotel super gelegen. Gemütliche Zimmer. Essen sehr lecker,nur zu kleine Portion. Frühstück gut.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jul 2022
Sehr zuvorkommender unkomplizierter Aufenthalt! Sehr Sauber. Älteres Gebäude, aber mit viel Liebe und geschmackvoll renoviert. Auf Zufriedenheit legt man hier großen Wert. Gerne wieder!
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel super, Personal mau

Posted 12 Jul 2021 on Hotels
Sehr sauberes Hotel. Check in und Check out waren katastrophal - kein Wunder, wenn die Rezeptionistin nur rudimentäre Deutschkenntnisse besitzt. Alle Namen wurden gaanz langsam und trotz Buchstabierens falsch eingetippt, obwohl man die Daten ja schon vorher abgegeben hat. Keinerlei Info zur Gästekarte. Beim Checkout wird der Parkplatz pro Zimmer abgezogen (bei einem Auto), und man soll nochmal den kompletten Preis bezahlen, obwohl schon online bezahlt wurde. Frühstück war ok, auch wenn die Wurstplatte sehr abenteuerlich war.
4 out of 5
by A verified traveler from Barnstädt

Posted 15 Jun 2020
Die familiäre Athmosphäre, die Präsenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Chefs, der leicht zugängliche Parkplatz direkt am Hotel- alles in allem ein angenehmes und für uns erlebnisreiches Wochenende im "Schwarzen Ross" und der herrlichen Umgebung des Erzgebirges.
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Mar 2020
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Jan 2020
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 30 Jun 2019