Ratings based on 10 Verified Reviews

4.1 out of 5
62% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Little nice hotel in Bagan

Posted 22 Feb 2018 on Hotels
Room is spacious and bed is comfortable. Breakfast is also have a lot of variety to choose and taste good. Staff are extremely friendly. The hotel serves dinner at its restaurant and food was delicious. Overall, we are very happy with this hotel.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Feb 2018
Pros: Friendly staff and ample breakfast.
Cons: Overall room and bathroom could do with a refurbishment. The hotel is somewhat old and more basic then I had expected for the price paid
Location: Location is near E-biike rental, which makes it very convenient to commute.
Managed to check in early, which was very helpful without any extra charges. Overall it was comfortable stay and the hotel staff were very VERY helpful in all ways, including getting confirmation for pick up to bus station, getting bike rental and use of common facilities for wash up despite having checked out.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Jan 2018 on Hotels
Great hotel with friendly and helpful staff. But most important an amazing breakfast!!!
Comment from Hotel Management
17 Jan 2018 by Masami , Hotel Management
Thank you very much for your comment, our kitchen staff appreciate to your concern. We will take effort to improve our plates and taste. Thank you very much. Have a safe Trip.
4 out of 5
by Soon Peng

Warmth and Friendly stay

Posted 28 Dec 2017 on Hotels
The hotel service is excellent and friendly with family warmth
Comment from Hotel Management
2 Jan 2018
Thank you very much for your staying with us, All of staff would like to say " Thank you very much for your visitng", if you will have a chance, please come back to Bagan and staying with us. Thank you very much. Best regards
1 out of 5
by A verified traveler

Poor service, hotel cancel without notice

Posted 17 Oct 2019 on Hotels
Overbook, no information, not return money
Comment from Hotel Management
2 Dec 2019 by Masami, Hotel Management
we did not receive any funds from Expedia. This incident was caused by Expedia.
4 out of 5
by A verified traveler

電動バイクで見て回る拠点として最適

Posted 16 Jan 2019 on Hotels
ニューバガンのいちばん丘側の端にあり、喧騒や土ぼこりから離れた落ち着いた環境。レストランも周囲に何軒かあり、ホテルの斜め前には電動バイクのレンタルの店があるので、そこで借りればオールドバガン、ニューバガンの川沿い、ミンナンドゥ村の三方向へ走って行けるので、拠点として便利な立地にある。特徴的なS字カーブのそばなので、電動バイクで帰ってくる時もわかりやすい。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Jul 2018 by Masami, Hotel Management
Thank you very much for your response. We appreciate to receive it.
4 out of 5
by A verified traveler from japan

新しくてとても綺麗なホテル

Posted 10 Feb 2018
Pros: 綺麗である。若干高いが、レストランは美味しい。臨機応変に対応してくれた。
Cons: 従業員全体の教育。特に接客担当でない女性従業員で、いつもレストランに座っているが、入って行っても顧客を無視している。一部の従業員が頑張ってもホテルの印象が悪くなってしまう。
Location: ニューバガンに位置するため、若干不便だが、近くにレストランやマッサージもあり楽しめた。
開業してまだ数か月しかたっていないホテルだった。そのため、行き届かない点が多々あったが、これからが楽しみなホテルだ。遅い勤務体の従業員は、もっと英語の勉強をした方が良い。意志も伝わらないと困る。優秀なシェフ兼マネージャーの肩に重荷がかかっているように見える。教育も大変だと思うが、今後の従業員の教育にかかっている。頑張って欲しい。 予約をした時、キャンセルチャージが普通のホテルより厳しかったが、このような規定は初めてだったので戸惑ってしまった。せめて他のホテルと同じルールにして欲しかった。このホテルに泊まるために旅行スケジュールが制約されてしまった。
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Excelente alojamiento en New Bagan!!!

Posted 5 Feb 2018 on Hotels
Se encuentra ubicado en el ingreso a New Bagan; cerca de la ubicación ideal para admirar la puesta perfecta de sol. La habitación era muy amplia, con excelente decoración, limpia, muy bien equipada y con adecuados amenities (más la provisión de dos botellas de agua diaria) y, además, posee un hermoso jardín. Brinda una excelente conexión WIFI. El desayuno, hecho a la vista, era muy abundante, delicioso y variado. Su personal ha sido muy amable y servicial (hacen reservas y colaboran eficientemente con toda la información de viaje) ¡¡cuidan muy bien a sus viajeros!!. Ha sido una excelente experiencia!!!
Comment from Hotel Management
6 Feb 2018 by Masami , Hotel Management
Thank you very much for your comments, we appreciate it .
5 out of 5
by A verified traveler from 横浜

Posted 6 Nov 2017
Pros: スタッフの対応も良いですし、何よりも大きなホテルでないので、ホテル内の移動距離が少ない事は利点です。
Location: 場所は、ニューバガンの入り口に位置し、至極便利な所にありました。
1泊2日しかしませんでしたが、限られた時間の中で効率良くバガンを体験できたのは、ホテルスタッフの親切な対応によるものと感謝しています。また、お部屋もバスタブ付きの部屋を用意して頂き、感謝しております。海外のホテルでは、シャワーだけの浴室が多く、バスタブ付きの浴室だった事は嬉しかったです。朝食も、他のバガンの高級ホテルに比べても遜色の無い、種類の多い朝食を屋上で取ることができ十分に満足できる滞在でした。庭にも、テーブル等が設置されていて、十分に寛げる空間でした。また、チェックアウト後、バスの出発時間までに、時間があったのですが、汗を流すシャワーを使わせて頂きましたことを感謝致します。 また、客室も綺麗でした
Comment from Hotel Management
21 Nov 2017 by Owner , Hotel Management
Thank you very much for your kindly comments. We just opened this hotel on Oct., so our staff will not reach to our standard, so we will improve our hospitality better than now. About the bath tab, we appreciate to hear like your comment, please come again, if you will have a chance. We are waiting for your visiting. Thank you very much.