Ratings based on 85 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 May 2021
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2019 on Hotels
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Hong Kong
Excellent western style hotel in Nasu Area
Posted 14 Jun 2017
Pros: Nice deal. Comfortable room and bathroom.
Cons: If there are electric sockets right next to the bed, may be better.
Location: Next to Route 4. Better get there with a car. Several convenience stores and ramen restaurants along Route 4. 20 minute drive from Nasu.
Next to the Route 4. Free parking is available. The room is big, clean and very comfortable. You can enjoy a bath there. Bath poweder are provided for free. Internet speed is fast as well. The whole hotel is a western styled design.
by Michael
Nice Clean Good Value and Big Bathtub in room
Posted 31 Jan 2017 on HotelsThe hotel is nice and clean and looks fairly new. The room has a nice bath tub in it and I really enjoyed that. They have a good breakfast.
Service was good.
Only one complaint is the bed is a litte too firm, but normal for Japanese hotels.
Overall I will stay there again. Better than other hotels in the same price range.
by A verified traveler
Posted 17 May 2024
良かった
by A verified traveler
Posted 13 May 2024
併設の飲み屋のレベルが低い
by A verified traveler
Posted 2 May 2024
風呂とトイレが別なのが良かった
バイクで行ったが屋根のある所に駐車できたのは、とても良かった
by A verified traveler
Posted 1 May 2024
Comment from Hotel Management
2 May 2024 by スマイルホテル白河 フロント, Hotel Management
この度はスマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後ともよりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。またお近くにお越しの機会がございましたら当館をご指名頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 28 Apr 2024
一泊二日。利用させて頂きました。大人2人で宿泊しましたが、部屋もお風呂も冷蔵庫もコンパクトで、とても綺麗でしたので十分だと思いました。
一つ残念だったのが、宿泊してた男性が洗濯していて、その服装がホテルで貸してくれる部屋着だったのが残念でした。しかも下は素足。
ホテル事態は、良かったのですが 子供も宿泊していたので、大人のマナーとモラルのなさが呆れました。
近隣にAEONがあったので、食事の心配はありませんでしたし、朝食も美味しかったです。しいていえば、ウインナーが固かった。
Comment from Hotel Management
30 Apr 2024 by スマイルホテル白河 フロント, Hotel Management
この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のご利用に関しまして満点していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。しかしながら、共有スペースではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。1階のロビーや朝食会場でのお部屋着やスリッパの着用はご遠慮いただいておりますが、ランドリールームは目の届かないところであり、制限するのが厳しい現状です。今回頂戴しましたご意見は今後に生かし改善に努めて参ります。この度はお忙しいなか、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 14 Apr 2024
白河小峰城跡に近くて便利でした。朝食ブッフェのコスパが良かったです。予想以上に湯船が広くてゆったりと入れました。3人一部屋にも対応して下さったので、リーズナブルに宿泊出来ました！
Comment from Hotel Management
14 Apr 2024 by スマイルホテル白河 フロント, Hotel Management
この度はスマイルホテル白河へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食や湯船につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともよりよいサービス向上をご目指してまいります。また白河にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
