Ratings based on 83 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Saitama
Posted 4 Jan 2024
Fantastic dinner and atmosphere. Friendly communcation with the staff.
The outdoor ONSEN bath wasn't working properly that's the only issue I had.
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2023 on Hotels
It was a very exciting experience for my family. Staffs were welcoming , food was impressive . It has shuttles to/from Tobu Nikko/JR Nikko and could drop you off to Toshogu in the morning . If you have Nikko pass, you will be fine without rental car.
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2023
very kind staff
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2019
by A verified traveler
Posted 11 May 2019
Very nice. Much hospitality. A+++ super number 1 ultra
by A verified traveler
Posted 17 May 2024
朝食付きとあったので、予約したつもりが素泊まりでした。素泊まりでこの料金なら他を選んでました。売店は無くお土産が少しフロント前にあるだけ。自動販売機は2台ありました。タオル類は若干カビ臭かった。料金的にも二度と宿泊する事はありません。スタッフの気配りも全くありませんでした。
by A verified traveler
Posted 2 May 2024
設備は少し古くなっている箇所もありましたが、清潔で全く気になりませんでした。
緑に囲まれた静かな環境で露天風呂から見上げる青空と緑がとても気持ち良かったです。
水質は透明で湯の花が漂っていて、アメニティが充実していました。
夕食は食べていないため評価できませんが、朝食は味もボリュームも満足できました。
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2024
静かで、サービスも良いが、フリーのコーヒーのミルクがなく、聞いたらもうないとか、元東照宮の職員の研修所だったとか。ホテルのサービスが分かっていない感じでした。
by A verified traveler
Posted 12 Apr 2024
