Ratings based on 46 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 9 May 2024
by A verified traveler
Posted 8 May 2024
建物はとても綺麗に改装されていて気持ちよく過ごせました。
Comment from Hotel Management
12 May 2024 by 亀の井ホテル塩原 フロント, Hotel Management
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「とても綺麗」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もお客様によりご満足いただけますよう、日々サービスに努めてまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 6 May 2024
ウイカムドリンクが無かった。温泉？なのでしょうか?って思われました。洗面台が小さかったです。脱衣所に置いてあった体重計電池切れ誰も確認しないままでした。朝食バイキング種類少な目だったが満足しました。
Comment from Hotel Management
8 May 2024 by 亀の井ホテル塩原 フロント, Hotel Management
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。初めに、脱衣所の体重計に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。また、洗面台やウェルカムドリンクに関しましても、ご期待に沿えず残念です。今後の参考にさせていただきます。朝食はご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。今後もお客様によりご満足いただけますよう、日々努めてまいります。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 1 May 2024
ゆっくり滞在できた。朝食バイキングも美味しかったが、夜に無料で提供された坦々麺にも感動した。
温泉もなかなかいい！
Comment from Hotel Management
2 May 2024 by 亀の井ホテル塩原 フロント, Hotel Management
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「ゆっくり滞在できた」との心温まるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。担々麺もお召し上がりいただけたようで、ご満足いただけまして喜ばしい限りでございます。今後もお客様によりご満足いただけますよう、日々サービスに努めてまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 29 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 29 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 26 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 1 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 31 Mar 2024
食べる所が無い💦
レストランも閉まるのが早い💦
素泊まりでしたが、、夜は結局コンビニでした。
コンビニまで20分以上かかります。
Comment from Hotel Management
20 Apr 2024 by 亀の井ホテル塩原 フロント, Hotel Management
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でご満足いただけず残念でございました。お客様のおっしゃる通り、周辺のお食事処ではお休みが不定期でしたり、早い時間で閉店してしまうところもございますが、当館21：0022：30までお夜食として担々麺を無料で提供させていただいております。お召し上がりいただけたでしょうか。もしまた那須塩原へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 30 Mar 2024
