Ratings based on 981 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from San Antonio
Posted 4 Jun 2024
It was good.
by A verified traveler from San Antonio
Posted 26 May 2024
It was good.
by A verified traveler
Posted 22 May 2024
Hotel was fine, its just in a very busy city. Traffic was horrible. Breakfast was great! Good place for business travelers
Comment from Hotel Management
29 May 2024 by Guest Service Manager, Hotel Management
Dear Mr. Scott, Thank you for taking the time to answer our satisfaction survey, your comments are very important to us, they help us to maintain an optimal quality of our services for all our guests and to meet your expectations during your stay, we hope to see you again in our hotel, if you have any other comments or suggestions, please do not hesitate to contact us.We are at your service.Best regards.
by A verified traveler
Posted 13 May 2024
Comment from Hotel Management
29 May 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Estimado Sr. Roberto, Agradecemos el tiempo invertido al contestar nuestra encuesta de satisfacción, sus comentarios son muy importantes para nosotros, estos nos ayudan a mantener una calidad óptima de nuestros servicios para todos nuestros huéspedes y poder alcanzar sus expectativas durante su estancia, esperamos verlo nuevamente en nuestro hotel, si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.Estamos a sus ordenes.Saludos cordiales.
by A verified traveler
Posted 6 May 2024
Best thing for me about this hotel is the location. The staff is courteous and attentive.
The hotel does show signs of aging.
Comment from Hotel Management
29 May 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Dear Mr. Jose, Thank you for taking the time to answer our satisfaction survey, your comments are very important to us, they help us to maintain an optimal quality of our services for all our guests and to meet your expectations during your stay, we hope to see you again in our hotel, if you have any other comments or suggestions, please do not hesitate to contact us.We are at your service.Best regards.
by A verified traveler from Katy
Posted 6 May 2024
El aire en nuestro cuarto solo hacia ruido no enfrio lo suficiente.
Comment from Hotel Management
29 May 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Estimado Sr. Andres, nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel cumplió con sus expectativas, esperamos contar nuevamente con su visita, revisaremos con el departamento correspondientes para mejorar la calidad de nuestros aires acondicionados, si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.
by A verified traveler
Posted 3 May 2024
Comment from Hotel Management
29 May 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Estimada Srta. Ema, Agradecemos el tiempo invertido al contestar nuestra encuesta de satisfacción, sus comentarios son muy importantes para nosotros, estos nos ayudan a mantener una calidad óptima de nuestros servicios para todos nuestros huéspedes y poder alcanzar sus expectativas durante su estancia, esperamos verla nuevamente en nuestro hotel, si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.Estamos a sus ordenes.Saludos cordiales.
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2024
Comment from Hotel Management
3 May 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Estimado Sr. Rogelio, Agradecemos el tiempo invertido al contestar nuestra encuesta de satisfacción, sus comentarios son muy importantes para nosotros, estos nos ayudan a mantener una calidad óptima de nuestros servicios para todos nuestros huéspedes y poder alcanzar sus expectativas durante su estancia, esperamos verlo nuevamente en nuestro hotel, si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.
by A verified traveler
Posted 16 Apr 2024
Comment from Hotel Management
21 Apr 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Estimado Sr. Salvador, Agradecemos el tiempo invertido al contestar nuestra encuesta de satisfacción, sus comentarios son muy importantes para nosotros, estos nos ayudan a mantener una calidad óptima de nuestros servicios para todos nuestros huéspedes y poder alcanzar sus expectativas durante su estancia, esperamos verlo nuevamente en nuestro hotel, si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.Estamos a sus ordenes.Saludos cordiales.
by A verified traveler
Posted 28 Mar 2024
Comment from Hotel Management
21 Apr 2024 by Gerente de servicio al huésped, Hotel Management
Estimada Srta. Maria, Agradecemos el tiempo invertido al contestar nuestra encuesta de satisfacción, sus comentarios son muy importantes para nosotros, estos nos ayudan a mantener una calidad óptima de nuestros servicios para todos nuestros huéspedes y poder alcanzar sus expectativas durante su estancia, esperamos verla nuevamente en nuestro hotel, si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.Estamos a sus ordenes.Saludos cordiales.
