Ratings based on 140 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.3 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2024
Good location near local transportation and food.
Comment from Hotel Management
19 Mar 2024 by Saludos, Hotel Management
Gracias por sus recomendaciones, las tomaremos en cuenta para mejorar en futuras reservaciones.
by A verified traveler
Posted 7 Feb 2024
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25 Mar 2024 by Saludos, Hotel Management
Gracias por dejarnos su calificación, esperamos que haya disfrutado su estancia y que se hospede nuevamente con nosotros.
by A verified traveler
Posted 17 Nov 2023 on Hotels
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22 Nov 2023 by Saludos, Hotel Management
Hola! Gracias por enviar su calificación, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos verlo pronto nuevamente.
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2023
The process everything and everyone were really nice! Close to the center easy walk to the parking garage really nice location! Neat cleanness
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6 Nov 2023 by Greetings, Hotel Management
Hi, thank ypu for the coment. We hope see you soon.
by A verified traveler
Dentist
Posted 14 Aug 2023 on HotelsThe receptionist was very rude and no ac at the reception no way
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15 Aug 2023 by Greetings, Hotel Management
Hi, we very sorry for the bad experience. We take your comments to offer a best service next time. Thank you
by A verified traveler
Posted 29 Dec 2022 on Hotels
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3 Jan 2023 by Saludos, Hotel Management
Hola, buenas tardes. Lamentamos que su estancia no haya sido placentera, esperamos saber más al respecto pata poder mejorar nuestro servicio en el futuro.
by A verified traveler
Posted 15 Dec 2022 on Hotels
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20 Dec 2022 by Saludos, Hotel Management
Hola, buen día. Gracias por dejarnos saber cómo fue su experiencia con nosotros.
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2022 on Hotels
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3 Oct 2022 by Saludos, Hotel Management
Gracias por dejarnos saber su opinión, agradecemos su calificación y esperamos volver a ser su primera opción de hospedaje en su próxima visita a Monterrey.
by A verified traveler
Posted 4 Mar 2022 on Hotels
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14 Mar 2022 by Saludos, Hotel Management
Hola, gracias por tu calificación, esperamos verte pronto nuevamente.
by A verified traveler
Posted 24 Oct 2021 on Hotels
Me recibieron de mal manera, la recepcionista se porto muy grosera y no me brindó la información necesitaría
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25 Oct 2021 by Saludos, Hotel Management
Hola, lamentamos los inconvenientes durante tu visita. Podrías decirnos el nombre de la recepcionista? o el horario en el que entraste al hotel? De esta manera podemos tomar las medidas necesarias para que esto no acurra nuevamente con nuestro personal. Te ofrecemos una disculpa nuevamente y esperamos poder compensarte en una futura visita.
