Ratings based on 7 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.2 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Mon avis
Posted 6 Jan 2024 on HotelsTrès bien
Logement appréciable et Très bien placé.
Ski au pieds
Belle station
by A verified traveler
Posted 2 Jan 2024
Il faudrait plus de place de parking
by A verified traveler
Posted 20 Jul 2023 on Hotels
Après avoir réservé, nous avons essayé de contacter la résidence afin de connaître les modalités de retrait des clefs et d accès à notre hébergement.
Après avoir tenté de les joindre sur 3 numéros, cette démarche est resté sans succès.
Juste un appel a 19h30, pour nous informer qu ils étaient dans l incapacité de nous accueillir.
Avec nos 2 enfants, nous avons dû rechercher en urgence une autre solution.
Très en colère contre ce prestataire !!!
Comment from Hotel Management
21 Jul 2023 by La Turra et Chalet la Ramoure, Hotel Management
Bonjour,Vous avez réservé pour le mardi midi pour le mercredi. Nous avons tenté de vous contacter dès 16h le mardi (ouverture de la réception) et avons laissé un message vocale pour vous expliquez qu'il fallait absolument nous joindre avant la fermeture de la réception à 19h. Nous vous avons également laissé un mail. Le mercredi, la réception étant fermée, il est bien inscrit qu'il faut que vous contactiez la réception, nous ne sommes pas un hôtel et nous ne sommes pas ouvert 24h/24. Nous sommes désolés mais nous avons des consignes et tout inscrit sur vos réservations. Cordialement.
by A verified traveler
Très bien
Posted 8 Apr 2023 on Hotelsby A verified traveler
Posted 26 Aug 2022 on Hotels
by A verified traveler
parfait
Posted 23 Aug 2021 on Hotelslocaux propre et personnel au top, très sympathique, très bien placé
Comment from Hotel Management
29 Aug 2021 by La direction, Hotel Management
Toute l'équipe de Vacancéole la Turra et Chalets la Ramoure vous remercie. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. A bientôt.
by A verified traveler
Posted 10 Jan 2021 on Hotels
