Hotel Montanhês Reviews

Muito obrigado por sua avaliação Renilton :) Vamos fazer com que seu elogio chegue a toda a equipe, e tenho certeza que todos vão ficar muito felizes! Vai ser o maior prazer recebe-los novamente o mais breve possivel! Abraços, Junior

Obrigado por sua avaliação. Entendemos que suas expectativas podem não ter sido alcançadas, mas gostaria de ressaltar alguns pontos: - Temos disponíveis todas as acomodações no site da hoteis.com, e a senhora optou pelo quarto simples. Haviam outras opções melhores e mais caras, mas procuramos ser sinceros com nossos clientes, e entendemos que a acomodação é simples. Por isso, a nomeamos como simples. - Infelizmente, por uma instabilidade em nossos sistema de reservas, um dos apartamentos não foi localizado de imediato, mas a demora no atendimento certamente foi bem menor que duas horas. - Agradecemos os elogios a área externa, alimentação, atendimento de garçons, recreadores, músicos, e aos eventos. Ficamos felizes que tenham se divertido bastante. - Em relação a nossa gerente, ela estava no cumprimento de sua função. Ficamos felizes que ela estivesse coordenando os trabalhos e chamando a atenção da equipe para que fizessem o melhor possível para atende-los. Quanto a simpatia, tenho certeza que se tivesse tido a oportunidade de conversar com ela teria uma impressão diferente, mas entendo que também é difícil julgar uma pessoa sem conhece-la bem. De qualquer forma, continuaremos trabalhando com carinho e afinco para melhorarmos cada vez mais nossos serviços, e podermos proporcionar finais de semana de muita alegria, diversão, boa gastronomia e bons momentos em família! Atenciosamente, Junior

Muito Obrigado por sua avaliação ;) Continuaremos trabalhando com afinco e carinho para proporcionarmos um serviço cada vez melhor e poder fazer por merecer a quinta estrela em sua próxima visita. Nos vemos em breve! Obrigado, Junior