Ratings based on 19 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 4 Apr 2019
New, clean and frienly. I wish they were pet friendly as well
Comment from Hotel Management
19 May 2019 by FELIX, Hotel Management
Hola muchas gracias por sus comentarios son importantes para nosotros esperamos regresen pronto!
by A verified traveler
On the way to Sisal
Posted 22 Sep 2018 on HotelsWe went to Hunucmá to see the town and also travel over to Sisal for the day. Hotel & staff were very nice.
Comment from Hotel Management
24 Sep 2018 by Felix Lopez, Hotel Management
Thank you very much for your comments, they are important to us,
It was a pleasure to have you visit!
by A verified traveler from León
Posted 2 Feb 2021
Muy lindo el hotel, de muy buen gusto. Las habitaciones muy pequeñas e incómodas porque no tienen donde acomodar la ropa.
Comment from Hotel Management
2 Feb 2021 by Felix Lopez , Hotel Management
Gracias por sus comentarios esperamos regresen de nuevo y los invitamos a conocer nuestras habitaciones suite para su mayor comodidad, los esperamos con gusto en esta su casa!
by A verified traveler
Bonito hotel pero un mal día en llegar sin luz
Posted 31 Jan 2021 on HotelsNo había luz,agua caliente ,a/c la alberca está a media piscina por lo cual no pudimos quedarnos ya que estaba algo de calor en la hab
Comment from Hotel Management
2 Feb 2021 by Feliz Lopez , Hotel Management
Hola Una disculpa por lo sucedido lamentablemente son situaciones que no podíamos controlar, esperamos nos de una nueva oportunidad de cambiar sus expectativas, Gracias!
by A verified traveler
Posted 30 Dec 2020
Un oasis en la península, altamente recomendable..
Comment from Hotel Management
2 Feb 2021 by Felix Lopez , Hotel Management
Muchas gracias por su esplendido comentario, esperamos regresen pronto!
by A verified traveler
ecomendado
Posted 19 Sep 2020 on HotelsExcelente hotel, no hay mucho por hacer cerca, pero vale la pena visitarlo
Comment from Hotel Management
19 Sep 2020 by Felix Lopez , Hotel Management
Hola muchas gracias por sus comentarios, por el momento no se puede visitar el puerto de Sisal pero es una excelente opción cerca, esperamos regresen pronto!
by A verified traveler
Impecable
Posted 16 Jul 2020 on HotelsHotel impecable con excelente calidad-precio.
Bravo!
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2019 on Hotels
Me encantó éste hotel, cuidan mucho los detalles tanto dentro y fuera de las habitaciones, un excelente servicio. Con ganas de regresar pronto!!!
Comment from Hotel Management
16 Aug 2019 by Hotel Agua de Cienega , Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios ha sido un placer tenerlos de visita esperamos regresen de nuevo!
by A verified traveler
Posted 26 May 2019 on Hotels
Estuvo bien. Muy amables y con muy buena disposición todo el personal.Limpio y agradable. Tienen deficiencias en el área de alimentos bebidas. Puede mejorar.
Comment from Hotel Management
17 Jun 2019 by Hotel Agua de Cienega , Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios son importantes para nosotros, nos impulsan a mejorar cada día esperamos regresen pronto es un placer servirle estamos a sus órdenes
by A verified traveler
Posted 24 May 2019
Beautiful designer hotel. Great choice and value.
Great location while visiting Celestun. Right in town next to shops and restaurants. Don't miss this one.
Comment from Hotel Management
14 Jun 2019 by Hotel Agua de Cienega , Hotel Management
Thank you very much for your comments are important for us we hope to visit us again we are at your orders!
