Ratings based on 7 Verified Reviews

3.9 out of 5
100% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Básico

Posted 13 Jan 2020 on Hotels
Habitaciones muy basica, solo la cama y un tv. La ubicacion que muestra en el mapa de hotels.com esta errada, dado que queda a unos 3 km.
Comment from Hotel Management
13 Jan 2020 by Dpto. Comercial, Hotel Management
Buenas tardes, agradecemos habernos dado la oportunidad de escogernos como su lugar de alojamiento para este fin de semana; desconocemos los cambios que ocurrieron con la ubicación pues desde el inicio se hizo la correcta configuración en la plataforma, estamos trabajando en esto para corregir. Con respecto a la habitación como pudo darse cuenta son tal cual se muestran en las fotografías, sin embargo esperamos seguir mejorando para brindarle un mejor servicio a nuestros invitados. Nuevamente gracias y esperamos puedan volver.
5 out of 5
by A verified traveler

Super La Estadia

Posted 6 Jan 2020 on Hotels
La estadia en el Hotel fue muy buena. Mi esposa y yo llegamos muy cansados y con un calor muy fuerte pero despues de resolver ciertos detalles, gozamos de la estadia. El Hotel tiene un excellente restaurante con un excellente menu. Mi esposa quedo encantada con la Cazuela de Mariscos. Y los dos quedamos encantados con los tamales tolimenses. Recomiendo el hotel a ojo cerrado.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jan 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Jan 2020 by Dpto. Comercial, Hotel Management
Buenas tardes, Agradecemos habernos dado la oportunidad para ser el hotel para su estadía en Melgar; esperamos pueda volver para superar sus expectativas; seguiremos trabajando para mejorar.
4 out of 5
by A verified traveler

Buen servicio, acogedor, lleno de amabilidad

Posted 16 Sep 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Recepción, Hotel Management
Estimado viajero Gracias elegirnos como tu hotel de descanso, estamos felices de que su estancia por nuestras instalaciones fue satisfactoria. Esperamos tenerte de nuevo. HOTEL VERSALLES - MELGAR
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Aug 2019 on Hotels
Es bueno para pasar un día
Comment from Hotel Management
27 Aug 2019 by Recepcion, Hotel Management
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. HOTEL VERSALLES - MELGAR
4 out of 5
by A verified traveler

Bueno

Posted 30 Jul 2019 on Hotels
La experiencia fue buena, sin embargo las habitaciones más económicas (aunque no por mucho) son bastante más incómodas, los baños son feos, las camas más o menos y con ventilador, mientras que las habitaciones más nuevas están mejor equipadas, mucho más bonitas y con aire acondicionado, en general el servicio es bueno, las habitaciones son limpias, la comida es muy buena y a buen precio.
Comment from Hotel Management
2 Aug 2019 by RECEPCIÓN, Hotel Management
Hola buen dia, señora Jackeline nos alegra a verla tenido como huésped a usted y a su familia sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra calidad de servicio pues estamos en mejora continua. Esperamos que pronto nos vuelva a escoger como su hotel de confianza y haci poderles brindar un buen servicio.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jul 2019
El lugar es bonito, limpio y agradable, pero las habitaciones son pequeñas y me parece que sería bueno que cada habitación contará con un refrigerador
Comment from Hotel Management
20 Jul 2019 by RECEPCIÓN, Hotel Management
Buen dia gracias por su comentario estamos en proceso de cambio y su opinión la tenemos en cuenta, esperamos volverlo a ver en nuestras instalaciones para ofrecerle un buen servicio.