Ratings based on 37 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 9 Jan 2024 on Hotels
5 stars for customer service. I had to cancel my reservation at the very last minute and the staff was understanding of my situation. They didn't even charge me. I really hope I'm able to make it back Turunç in the future and have a proper stay at Diplomat Hotel.
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Harika bir bayram tatili
Posted 1 Jul 2023 on HotelsKonakladığımız odamız yenilenmiş ve tertemizdi. Otelin hem havuzundan hem plajından ücretsiz yararlandık. Çok keyifli bir tatil yaptık. Apart’ın karşısında emniyetli bir otopark mevcuttu. Otel’e gelen müşteri portföyü de rahatsız edici değildi. Her şey için otel yönetici ve çalışanlarına teşekkür ederiz.
Comment from Hotel Management
8 Jul 2023 by Diplomat Hotel, Hotel Management
Teşekkür ederiz
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Tavsiye Ediyorum
Posted 30 Jun 2023 on HotelsArtılar:
- Otelde yeterli kadar çalışan var. Bu da çalışanların iş yükünü arttırmadan iyi hizmet vermelerini sağlıyor.
- Tüm çalışanlar güler yüzlü ve ilgili.
- Otelin konumu çok iyi, kendine ait plajı var ve burada da hizmet yeterli.
- Otelin dışarı da hizmet veren restoranı var. Fiyatlar ucuz diyemiyorum, çünkü artık her şey pahalı. Ama tatil beldesine göre uygun ve mutfağı gayet iyi.
- Kokteylleri gayet başarılı. Kokteyllerden "Moda" favorim.
- Benzer otellerle karşılaştırınca kahvaltısı çok çok iyi. Öyle paket ürünler yok. Ekmeğine, böreğine kadar kendileri yapıyor.
- İlk gün odamızdaki klimada arıza vardı, haber verdik ve çabucak ilgilendiler sorun çözüldü.
- Otelin 60lar sonu mimarisi pek hoş.
Eksileri:
- Odalarda geçici kullanımlık terlik, duş jeli vs. bulunmuyor. Bizim odamızda sadece 3 adet küçük sabun vardı. Gelirken aklınızda bulunsun.
- Odaya günlük su bırakılmıyor, dışardan almanız gerek.
- Resepsiyon ve oda temizlik görevlileri arasında sanırım bir irtibatsızlık var. İki sefer biz içerideyken kapımız açıldı:) Üstelik birinde kapıda "Rahatsız etmeyin" yazıyordu. Tabi ki yanlışlık olmuştur, ama daha dikkatli olmakta fayda var.
- Plaja sabah erken saatlerde havlunuzu bırakmazsanız öğlen saatlerinde yer bulamıyorsunuz. İki üç sefer yer bulamadık, en sonunda mecburen biz de erkenden havlumuzu bıraktık. Şu şezlonga havlu atma olayına genel olarak bir çözüm bulunması gerek.
Kısacası genel anlamda memnun kaldık. Tavsiye ederim.
Comment from Hotel Management
8 Jul 2023 by Diplomat Hotel , Hotel Management
Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Artık odalarımıza günlük olarak su bırakıldığı haberini vermek isterim. Bunun haricinde kat personeli ve resepsiyon arasındaki irtibatsızlık geri bildiriminiz için arkadaşlarımız ile görüştük ve dikkat edilmesi gereken konuların tekrar üzerinden geçtik. Bunun gibi geri bildirimleriniz bizler için çok değerli. Maalesef bayram döneminde aşırı bir yükleme oluyor. İnsanlar plajı gün boyu kullanmasa da havlularını bırakıyor. Elimizden geldiği kadar uyarıp müdahale etmeye çalışıyoruz. Bayram harici dönemlerde toplamda 130 kişi kapasiteye sahip plajımızda asla böyle durumlar yaşanmamaktadır.
by A verified traveler
All together excellent
Posted 11 Sep 2022 on HotelsGreat hotel, excellent location, friendly staff. Great value.
