Ratings based on 22 Verified Reviews

3.7 out of 5
79% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Mar 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by 米屋 支配人 杜, Hotel Management
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 次回はご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Feb 2021 on Hotels
2月に一泊しました。 館内がとにかく寒くて、風呂に行くにも決死の覚悟。 心臓に問題のある人は選ばない方が良い。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Jul 2020
1 out of 5
by A verified traveler

最悪の旅館

Posted 4 May 2020 on Hotels
色んな旅館に泊まったけど最悪でした。大浴場は夜11時半まで開いてると聞いたのに10時半頃行ったら電気も全部消して真っ暗😰部屋の風呂は黄色いお湯が出るから使わないようにと言われ仕方なく自分で電気をつけて風呂に入ろうとすると外から男の人が11時に閉めますと大き声で言ってました。いったいどういう事⁈本当に腹立つ‼️部屋の冷蔵庫のコンセントは外されたまま、主人が入れた飲料水は全然冷えてない!朝食の白ご飯はいつの米かパラパラで変な臭いがして食べられませんでした。チェックアウトもしてないのに朝食の後部屋に上がったら人が入ってもう布団の片付けを終えてる こんな旅館はネットに載せて欲しくないです。せっかくの旅行なのに気分悪くして帰りました。残念です。
3 out of 5
by A verified traveler from Hong Kong

Posted 2 Jan 2020
A traditional onsen hotel with a historic look. Our family of 3 stayed in a standard room, nothing more than general. The dinner is Japanese style set with good looking. Yet, one kind of the mixed sashimi was still frozen hard when being served and I had never experienced this in a Japanese ryokan before. Staff were nice, but not very outgoing when compared with other ryokans. The stay was general.
4 out of 5
by A verified traveler

距巴士站有點距離需要爬一段小斜坡

Posted 21 Aug 2019 on Hotels
距離湯原溫泉巴士站有點距離,巴士站到飯店需要爬一段小斜坡,帶著行李箱的話會很吃力。有會中文的服務人員覺得不錯。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Aug 2019 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Aug 2019
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 May 2019 on Hotels
食事はゆっくりといただき良かったです。 でも食後にコーヒーがなく、ちょっと寂しかったです。 お風呂と食事以外は、たくさんの本と有料のマッサージチェアーが置いてありましたが、私は利用しませんでした。 ほとんど部屋で寝転んでテレビを見るだけで過ごしました。 熱めのお風呂が苦手な私は、露天風呂も熱く浸かることが出来ませんでしたが、掃除の行き届いたキレイなお風呂でした。 総合的にはいいですが、次回利用するかどうかはわかりません。
4 out of 5
by A verified traveler

半露天の風呂が気に入りました。

Posted 12 Nov 2018 on Hotels
風呂と食事は、満足でした。
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by ゆばらの宿米屋 支配人 杜, Hotel Management
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。