Ratings based on 3 Verified Reviews

1.7 out of 5
3.0 Room cleanliness
2.0 Service & staff
1.0 Room comfort
2.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Apr 2024
Katil dan bantal berbau seperti tidak di cuci. Dinding hotel banyak kulapuk.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Nov 2022
Een muf ruikende kamer zonder ramen, geen luchtverversing. Zeer ongezond
1 out of 5
by A verified traveler

Mitchelleという受付の対応が最悪でした

Posted 4 Apr 2018 on Hotels
チェックイン時、ホテルドットコムからの連絡がきていないと言われた。そこでMitchelleという女性が登場。ホテルから状況確認するようにお願いしたところ、自分でカスタマーセンターに電話をして確認しろとの一点張り。渋々自分で電話したところカスタマーセンターからホテルに連絡してくれることになり、その後チェックインできた。 相当待たされたあげく、Mitchelleからは謝罪もなく、最悪な印象でした。二度と泊まることはないし、経営者はスタッフのサービスの質を上げる教育をしてほしいです。