Ratings based on 17 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by Rachel from Ireland
Posted 1 Aug 2016 on Hotels
Very happy with everything about the hotel most especially the staff namely Jose, Emmanuel and Sebastian who provided excellent customer service. I could not fault anything about the hotel. Thanks for making it such a good holiday.
by Gabrielle from Macclesfield
The best place to relax .
Posted 26 Jun 2016 on HotelsMy Husband and I had a very nice time. We would think of going back maybe next year.
by The Hoots from Redcar
Great location
Posted 10 May 2013 on HotelsLovely hotel, a little old (not tatty) but spotlessly clean with welcolming staff. Our bedroom was lovely, really large with a sitting area and large balconey. The hotel is a few minutes walk from the gorgeous/clean beach. The resort is mainly German focussed but it made a refreshing change from the normal 'British' resorts and all the little Spanish bars were fab and very friendly. Would definitely go back.
by nynjexpat from Morocco
A bit too German for Spain
Posted 28 Oct 2012This place caters to German tourists, so the food was more German than Spanish. It was ok just not great.Inclusive dinner and breakfast, but even water was charged fir at dinner.
by A verified traveler
Posted 16 Jun 2023
Und hat es in dem Hotel sehr gut gefallen. Man ist in drei Minuten an der belebten Einkaufsstraße. Das Frühstück ist ebenfalls gut.
Comment from Hotel Management
3 Jul 2023 by HSM Customer Service, Hotel Management
Sehr geehrter Gast oder Kunde,Danke für Ihre perfekte Qualifizierung und die Empfehlung an andere Gäste. Wir sind sehr zufrieden, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war.Wir hoffen Sie bald wiederzusehen!HSM Kunden Service
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2022
by A verified traveler
Urlaub mit Familie
Posted 4 Aug 2022 on HotelsInsgesamt eine sehr gute Anlage, speziell für Familien mit Kindern. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Pool- und Außenanlage. auch für kleine Kinder, mit ausreichenden Liegen und netter Kinderanimation. Der Strand ist nur ca. 200m entfernt und in der Regel nicht überlaufen. Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig vom Sushi-Buffet, über mehrere Sorten Fisch und Fleisch, vielen Salaten, bis zu diversen Desserts. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Leider hat der Speisesaal, eher ein Ambiente, wie eine Kantine, da er sich im Untergeschoss befindet, aber dafür gut klimatisiert ist. Die Zimmer ( Appartements ) sind groß und mit Klimaanlagen gut ausgestattet, aber teilweise am Abend laut durch die Animation des Nachbarhotels. Die Sauberkeit der Anlage war insgesamt gut, speziell im Poolbereich, aber bei den Zimmer abhängig von den Reinigungskräften. Wir hatten Glück und keine Beschwerden, anders bei unseren Mitreisenden, die häufig nur eine sehr oberflächliche Reinigung bekommen haben und mehrfach dieses auch beanstanden mussten. Insgesamt ein sehr schönes Hotel für Familien, welches wir auf jeden Fall weiterempfehlen können.
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2022
Extrem freundliches Personal
Sehr leckeres Buffet
Entspannter Poolbereich
Moderne Zimmer
Gute Lage
- Hellhörige Zimmer
- Fehlende Bedienung beim Essen
Comment from Hotel Management
25 Jul 2022 by HSM Kunden Service, Hotel Management
Sehr geehrter Gast oder Kunde,
Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Dies ist für uns sehr wichtig, weil es uns hilft unseren Service zu verbessern.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und werden Ihre Kommentare dazu verwenden die Situation zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Urlaub entsprechend genießen können.
Wir hoffen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
HSM Kunden Service
by A verified traveler
Et velholdt hotel med en rigtig fin service
Posted 4 May 2017 on HotelsEt rigtig dejligt ophold, med en venlig service. Vi havde bestilt halvpension og blev forsynet med dejlig morgen og aftensmad hver dag.
by Mark from Berlin
Leckeres Essen in schöner Umgebung
Posted 5 Aug 2016 on HotelsAlles wunderbar und gutes Essen mit großer Auswahl
