Ratings based on 4 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 Jun 2019 on Hotels
Great apartment. Highly recommended
Comment from Hotel Management
6 Jul 2019 by Antonio F. Franco / SmartApartmentsMadrid, Hotel Management
Hello Tracey. We appreciate very much your nice review that support our effords to improve. It has been a pleasure to have you as guest. Our best wishes.
by A verified traveler
Lovely!
Posted 1 Aug 2018 on HotelsThis place was really great. Just what we needed for our trip. It was also large enough to accommodate our group. They even accommodated us with a late check out! The area is really pretty and its not far from the train.
Comment from Hotel Management
17 Sep 2018 by Smart Apartments Madrid, Hotel Management
Hi Amanda, thank you for staying in our apartment and for your nice review.
by A verified traveler
Posted 30 Sep 2019 on Hotels
la llegada fue difícil, pero nos la han facilitado muchísimo, han sido muy considerados
Comment from Hotel Management
11 Oct 2019 by Smart Apartments Madrid, Hotel Management
Estimado Javier,
Gracias por elegir Smart Apartments Madrid para vuestra estancia y por tus amables palabras. Estamos encantados de que hayáis disfrutado en nuestro apartamento. Esperamos que nos visitéis pronto de nuevo .Un saludo!
by A verified traveler
Posted 23 May 2019 on Hotels
El piso es muy bonito y muy limpio. Falta facilidades como una maquina Nespresso ...
No hay que considerar Smart III como un hotel , es un apartamiento .
no se puede alquilar par una noche de un viaje de negocio hay que quedar para el Check-in con un personal muy agradable pero son demasiadas restricciones ....
Comment from Hotel Management
29 May 2019 by Smart Apartments Madrid, Hotel Management
Hola Marie,
Agradecemos que le gustara el apartamento y sus comentarios positivos sobre el personal y la limpieza. Efectivamente como nos describimos en Expedia, somos un apartamento turístico y no un hotel. Por ello nos coordinamos con los clientes para estar cuando llegan. Lo hacemos de una manera flexible, dado que pueden comunicarnos cambios fácilmente a través de teléfono o email. Un saludo
