Ratings based on 115 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Apr 2024
All good no problem on mu stay, just need advice guest about the lights for cleaning
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2023
Took us 2 hours in line for the checkin, literally.
Another 40 minutes in line for the checkout.
Property did not want to compensate us for the wasted time with a late check out ..
by A verified traveler
Posted 2 Mar 2024 on Hotels
Lugar fantástico e hotel com excelente infraestrutura para familia.
by A verified traveler
Posted 25 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
PRECISA MELHORAR A OFERTA DE SERVIÇOS
Posted 24 Feb 2024 on HotelsRESORT EM SUA FASE INICIAL DE FUNCIONAMENTO, PRECISANDO GESTORES SENIORS PARA MELHORAR O ATENDIMENTO.
O PREÇO DA ÁGUA É O MAIS CARO QUE JÁ VI, POIS UMA GARRAFA DE 300 ML, CUSTA R$ 8 REAIS, O QUE SIGNIFICA QUE 1 LITRO DE ÁGUA CUSTA R$ 26,6 REAIS.
UM ABSURDO!
SE VOCE QUISER TOALHAS, DEVERÁ RETIRAR A 200 MS DAS PISCINAS, POIS O RESPONSÁVEL PELO FORNECIMENTO DE TOALHAS, FICA NA RECEPÇÃO DO HOTEL.
ALIMENTAÇÃO PARA QUEM VAI PERMANECER POR MAIS DE 3 DIAS, COM REPETIÇÃO DOS PRATOS( TODAS AS REFEIÇOES TINHA MAMINHA).
SALA DE MUSCULAÇÃO - NÃO FORNECEM ÁGUA
QUARTOS- O CONTROLE DE TEMPERATURA DO AR CONDICIONADO NÃO CORRESPONDE A TEMPERATURA DO CONTROLE, SENDO MUITO MAIS FRIO DO QUE A MARCAÇÃO DO TERMOSTATO.
FALTA DE COBERTAS NOS QUARTOS. SÓ TEM OS LENÇOIS DA CAMA.
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Boa estadia, com conforto e opções de lazer
Posted 14 Feb 2024 on HotelsHotel novo, com boas instalações, porém, não considero um hotel 5 estrelas!
Pontos positivos:
-Café da manhã farto e variado, apesar de ter sido repetitivo (opção de proteína frango em 3 dias, só um dia de carne de sol)
-Área de lazer grande, com opções variadas de restaurantes
-Funcionários educados e atenciosos
-Hotel na beira da praia, com a estrutura do Praero! Praia belíssima e excelente para o banho
Pontos negativos:
-Toalha da piscina só era entregue na recepção, a qual fica longe da piscina, dificultando o acesso para troca das toalhas
-Sem bebedouro disponível na academia
-Qualidade da Roupa de cama e banho não são compatíveis com um hotel 5 estrelas
-Troca de toalhas no quarto demorada e precisando ser solicitada
-Quarto com cheiro forte horrível de água sanitária após limpeza, deveriam usar um desinfetante ou aromatizador de boa qualidade! Além de deixarem o piso molhado, o que me fez cair ao chegar no quarto
-Buffet do almoço com opções repetidas (opção de carne foi maminha ao molho poivre nos 3 dias que almocei)
-Cobertor super fino e sem opção de colcha ou edredom no quarto, Precisei solicitar no dia seguinte após sentir muito frio a noite
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2024 on Hotels
