Ratings based on 789 Verified Reviews

4.3 out of 5
71% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Apr 2024
Just what expected.
Comment from Hotel Management
20 May 2024 by Gerente General, Hotel Management
Hola Joshua, muchas gracias por compartirnos tus comentarios. Nos es muy grato conocer que logramos cumplir con sus expectativas en su experiencia de viaje, seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio excepcional en tu próxima visita.
5 out of 5
by A verified traveler

Very clean hotel!

Posted 18 Mar 2024 on Hotels
I have stayed here several times and this hotel doesn't disappoint. The hotel is in a great location close to the stadium and right across from the fair grounds. It is always super clean, a reasonable price and has great air conditioning. They also include a small breakfast in the mornings. The front desk and the security guard are also friendly and helpful. I would definitely stay here again.
Comment from Hotel Management
22 Mar 2024 by General Manager, Hotel Management
Dear Guest, thank you for sharing about your last stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with out team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.We hope to welcome you again soon.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Mar 2024 on Orbitz
Comment from Hotel Management
15 Apr 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Arlene, agradecemos mucho que hayas tomado el tiempo de evaluar nuestro servicio. Esperamos que en tu próxima visita consideres hospedarte nuevamente con nosotros, no dudes en compartirnos tus comentarios y como podríamos mejorar tu experiencia.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Feb 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Jesús, muchas gracias por evaluar nuestro servicio en relación a tu última estancia con nosotros. Esperamos que en tu próxima visita a la ciudad elijas hospedarte nuevamente con nosotros, con gusto te esperamos.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Feb 2024
The rooms are a little bit to small.
Comment from Hotel Management
6 Feb 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Elsa, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer su opinión. Esperamos que en tu próxima estancia elijas hospedarte nuevamente con nosotros.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jan 2024
Bare necessities kind of place, great location for this trip but nothing else
Comment from Hotel Management
26 Jan 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Adriana, muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Lamentamos que tu estancia no haya cumplido con tus expectativas, esperamos que en tu próxima estancia puedas considerar hospedarte nuevamente con nosotros, de ser así por favor compartenos como podemos mejorar tu estancia.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Jan 2024
Comment from Hotel Management
22 Jan 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Jane, muchas gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestro servicio. Para nosotros es muy importante conocer que su estancia fue confortable y cumplió con sus expectativas.Esperamos tenerte muy pronto de vuelta.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jan 2024
Comment from Hotel Management
19 Jan 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Aldert, muchas gracias por evaluar nuestro servicio en relación a tu última estancia con nosotros.Nos alegra conocer que tu experiencia fue positiva, esperamos tenerte muy pronto de regreso.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jan 2024
Comment from Hotel Management
16 Jan 2024 by Gerencia General, Hotel Management
Hola Jesús, muchas gracias por evaluar nuestro servicio, nos alegra conocer que tu estancia con nosotros cumplió con tus expectativas. Esperamos tenerte muy pronto de regreso.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Dec 2023
Comment from Hotel Management
24 Dec 2023 by Diana, Hotel Management
Hotel City Express Junior agradece su preferencia.