Ratings based on 78 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Apr 2024
Bonjour,
Les points positifs sont la propreté et l amabilité du personnel.
Les points négatifs sont la piscine désertée car infestée de moustiques et une eau à moins de 21 dégrée alors qu elle devrait être chauffée. Dernier point, nous avions réservé la suite et la climatisation ne fonctionnait pas. J en ai fait part le soir même, il devait relancer le programme mais rien n a changé. Au prix de la suite, je trouve cela navrant. Le lendemain nous avons fait part de tous ces points mais aucun geste n a été effectué …
Comment from Hotel Management
22 Apr 2024 by Golf Hôtel**** LGM, Hotel Management
Cher Monsieur Laviale,Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre à notre enquête de satisfaction à laquelle nous accordons une réelle importance afin d'améliorer nos services et de satisfaire au mieux vos attentes.Nous sommes vraiment désolé que certains aspect de votre séjour ne vous ai pas plu. En effet, nous sommes dans une région avec beaucoup de moustique chaque année. Cependant, la Mairie de La Grande Motte traite mi juin les eaux de la villes contre les moustiques. Avec les hautes températures de cette saison, les moustiques sont arrivés plus tôt et la ville n'a pas eu le temps de les traiter. En temps normal, nous passons du mode chauffage au mode climatisation dans l'hôtel mi mai. Nous avons bien changé le mode pour la partie de l'hôtel ou se trouvait votre chambre en climatisation suite à votre demande, mais en effet ce changement peut mettre plusieurs heures. Nous vous remercions de vos retours que nous prenons en considération et nous espérons vous revoir dans notre hôtel.Bien à vous,
by A verified traveler
Posted 7 Apr 2024
Sehr gutes Frühstück. Schöne ruhige Gegend. Marina mit einem schönen Spaziergang gut zu erreichen. Preis / Leistung ist sehr gut.
Comment from Hotel Management
10 Apr 2024 by Golf Hôtel**** LGM, Hotel Management
Dear Mister Hercegfi, We would like to thank you for taking the time to reply to our satisfaction survey, which is very important to us in order to improve our services and meet your expectations as fully as possible.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Thank you for highlighting the quality of our breakfast. We would like to thank you for your kind feedback, which we have taken into consideration, and we hope to see you again in our hotel.
by A verified traveler
Parfait
Posted 3 Mar 2024 on HotelsExcellent rapport qualité /prix
Petit déjeuner top!
Personnel sympathique et à l’écoute.
Chambre confortable et très propre.
On apprécie la petite attention au départ !
Comment from Hotel Management
7 Apr 2024 by Golf Hôtel**** LGM, Hotel Management
Cher Monsieur Galvani,Merci pour ce merveilleux commentaire!Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre à notre enquête de satisfaction à laquelle nous accordons une réelle importance afin d'améliorer nos services et de satisfaire au mieux vos attentes.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.Merci d'avoir souligné la qualité du service de notre personnel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous vous remercions de vos bons retours que nous prenons en considération et nous espérons vous revoir dans notre hôtel.Bien à vous,
by A verified traveler
Posted 29 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Apr 2024 by Golf Hôtel**** LGM, Hotel Management
Cher Monsieur Balix, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de répondre à notre enquête de satisfaction à laquelle nous accordons une réelle importance afin d'améliorer nos services et de satisfaire au mieux vos attentes.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.Nous vous remercions de vos bons retours que nous prenons en considération et nous espérons vous revoir dans notre hôtel.Bien à vous,
by A verified traveler
Posted 25 Jan 2024 on Hotels
Juste pour une nuit mais parfait !
by A verified traveler
Posted 23 Jan 2024
Personnel souriant, compétent ayant le sens du service. C'est très appréciable de nos jours. Jacuzzi et piscine propre en fonction. Nous avons très apprécié le jacuzzi, il est actif de 9h à 22h.
Petit déjeuner "frais", copieux et complet. Le parking sécurisé est fortement apprécié. Nous avons été très satisfait de cet hôtel
Comment from Hotel Management
24 Jan 2024 by Le Golf Hôtel****, Hotel Management
Cher Monsieur Carayon, Nous vous remercions vivement pour ce merveilleux commentaire!Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le service de notre personnel. Effectivement nous mettons à disposition des jacuzzi tout au long de l'année.Merci également de souligner la qualité de notre petit déjeuner. Notre parking extérieur est en effet sous surveillance vidéo et accessible uniquement pour les clients de notre hôtel. Nous le proposons au tarif de 10 par nuit. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Golf Hôtel**** LGM.Bien à vous,Lorette - Cheffe de Réception
by A verified traveler
Très bien, mais....
Posted 16 Jan 2024 on HotelsBeau Sympathique, complet, personnel vraiment sympa
Mais tout est payant! le parking 10€(hors saison!),le pt dej à 15€ (...)
Une borne de recharge est mise à disposition..pour 30€
Les Gars vous avez rien compris à la mobilité électrique!
ou 85cts/kwh.... 10€ maxi!
A ça faire de l'argent ils ont compris...
personne ne l'utilisera jamais cette borne!
Pour ça je suis très déçue.
Comment from Hotel Management
24 Jan 2024 by Le Golf Hôtel****, Hotel Management
Cher Monsieur Calas, Nous vous remercions pour votre réponse et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié certains aspects de votre séjour.Merci d'avoir mentionné la qualité de notre personnel. Notre parking extérieur est en effet payant au tarif de 10 par nuit car il est sécurisé et sous vidéo de surveillance. Cependant, vous pouvez trouver à moins de 200 mètres de l'hôtel, le parking du Golf, un parking public et gratuit. Nous proposons notre petit déjeuner continental au tarif de 14 par personne qui se compose de plats chauds (œufs brouillés, bacon, haricot), de charcuterie et de fromage, mais également des crêpes, pancakes, madeleines, cannelé, gâteau fait maison, viennoiseries et pains frais. Vous pouvez aussi y retrouver des fruits, des yaourts et des céréales. Et bien sur toutes sortes de boisons chaudes (thé, café, cappuccino,...) et jus d'orange pressé. Pour vos véhicules électriques, nous disposons de deux bornes de recharge qui peuvent s'activer directement par votre application ChargeMap. Nous vous souhaitons une agréable journée,Bien à vous, Lorette, Cheffe de Réception
by A verified traveler
Trevligt på Golf Hotel
Posted 16 Jan 2024 on HotelsMycket Trevligt Hotel,,Bra bemötande o God Frukost.
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Jan 2024 on Hotels
