Ratings based on 15 Verified Reviews
4.9 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 5 Jun 2023
Lovely modern property with hi tech rooms and great Wi-Fi. Also included excellent breakfast buffet with made to order ommlette
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15 Jun 2023 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Sehr geehrter Herr Tim,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Kupferzell und die anschließende Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.Ihr GastgeberHotel Kupferzell-Team
by A verified traveler
Posted 11 Sep 2023
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20 Sep 2023 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Hallo Frau Heike, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Kupferzell und Ihre positive Bewertung! Bei Fragen oder Wünsche dürfen Sie gerne auf unser Personal zu gehen! Vielen Dank Ihr Gastgeber Hotel Kupferzell
by A verified traveler
Alles gut
Posted 24 Apr 2023 on HotelsEs gibt nichts zu beanstanden. Komme immer wieder gerne wieder
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28 Apr 2023 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Hallo Matthias, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit für diese ausgezeichnete Rückmeldung genommen haben. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Ihr GastgeberHotel Kupferzell-Team
by A verified traveler
Posted 19 Apr 2023
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11 May 2023 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Sehr geehrter Herr Sandro, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Kupferzell und die anschließende Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir sind für Anregungen und Verbesserungsvorschläge offen.Vielen Dank! Ihr GastgeberHotel Kupferzell-Team
by A verified traveler
Posted 31 Mar 2023
Es war im Zimmer zu kalt und ich man konnte die Heizung nicht höher stellen.
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31 Mar 2023 by Hotel Kupferzell, Hotel Management
Hallo Herr Adam, vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben, und wir möchten uns für die unangenehmen Temperaturen im besagten Zimmer entschuldigen. Wie Sie hoffentlich aus unsren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Sie können jederzeit bei Fragen und Wünsche auf das Personal zugehen. Vielen DANKmit freundlichen Grüßen Hotel Kupferzell Team
by A verified traveler
Posted 27 Jan 2023 on Hotels
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29 Jan 2023 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Sehr geehrter Herr Thomas, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Kupferzell und die anschließende Bewertung.Wir sind für Anregungen und Verbesserungsvorschläge sehr offen und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank! Ihr Gastgeber Hotel Kupferzell - Team
by A verified traveler
Posted 18 Jan 2023 on Ebookers
Ist neu und sehr sauber.
Personal ist freundlich, man fühlt sich wie zu Hause.
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26 Jan 2023 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Sehr geehrter Herr Roger,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!Ihr GastgeberHotel Kupferzell-Team
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2022 on Hotels
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16 Dec 2022 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Sehr geehrter Herr Daniel,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Kupferzell und die anschließende Bewertung.Schade, dass Sie unzufrieden waren. Wir freuen uns über eine Rückmeldung über Ihre Erfahrung in unserem Hotel um die Möglichkeit zu haben, uns weiterzuentwickeln. Gerne können Sie uns Ihr Feedback per Mail an info@hotel-kupferzell.de senden. vielen Dank mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber Hotel Kupferzell Team
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2022 on Ebookers
Neues Hotel. Liegt sehr zentral in Kupferzell. Personal ist bemüht. Jedoch greift vieles nicht ineinander. Ich hatte ein superior Zimmer und war ehrlicherweise enttäuscht. Kein Wasserkocher, kein Hygieneset oder Minibar. Von einem Viersternehotel ist dies zu erwarten. Zudem war das Frühstück sehr enttäuschen. Aufbackteigwaren. Wenig Auswahl. Kein Desinfektionsspender (lediglich an der Rezeption). Alle Gäste haben nach denselben Besteck gegriffen. Zwingendermaßen würde ich noch einmal übernachten, da es in Kupferzell keine Alternative gibt.
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16 Dec 2022 by Hotel Kupferzell , Hotel Management
Sehr geehrter Herr Serhat,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir erfüllen alle notwendigen Kriterien für die 4 Sterne Klassifizierung. Mittlerweile haben wie überwiegend regionale Spezialitäten an unserem Frühstücksbuffet. Anstatt einer Minibar haben wir immer wieder unterschiedliche Snacks und Getränke in unserem Getränke- und Snackautomat im 1.OG. (24h verfügbar). Seit langer Zeit stehen Desinfektionsspender im Eingangsbereich sowie am Frühstücksbuffet für alle bereit. Wir haben am 1. Mai 2022 eröffnet und sich immer offen für Verbesserungsvorschläge. Vielen Dank! Ihr Gastgeber Hotel Kupferzell- TEAM
by A verified traveler
Posted 24 Sep 2022 on Hotels
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15 Dec 2022 by Hotel Kupferzell, Hotel Management
Sehr geehrter Herr Michael,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Kupferzell und die anschließende Bewertung.Schade, dass Sie unzufrieden waren. Wir freuen uns über eine Rückmeldung über Ihre Erfahrung in unserem Hotel um uns weiterentwickeln können.Gerne können Sie uns Ihr Feedback per Mail an info@hotel-kupferzell.de senden. Hotel Kupferzell-Team
