Ratings based on 289 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.0 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2024
This was one tired looking hotel. From outside you see grand hotel and think this must be a nice place. The lobby looks good too. But when you walk around you can see how much maintenance is needed the tiles if the shower by the pool was fallen off. There was garbage on the bottom of the pool. The sealing paint was falling off in the restaurant area. I think a tired hotel is the best description I can give. It looks like they make their money from groups traveling from tours or school outing and conventions. The dinner at the buffet was very bad. Breakfast was good.
Comment from Hotel Management
14 Jun 2024 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Dear Guest,First of all, thank you for choosing us for your stay. The positive and negative feedback of our guests is very important to us. Thank you for taking the time to respond to us. Your positive comments made us very happy. Necessary departments have been informed about the negativities you have experienced. Measures have been taken to ensure that the same problems do not happen again. We would be pleased to welcome you again in our hotel. Kind regards,Grand Hotel Konya Team.
by A verified traveler
Posted 9 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Dec 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Nov 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 12 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Nov 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 7 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Oct 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 4 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Oct 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Sep 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 12 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Sep 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to feedback to us. We are happy to read your rating.We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We would like to welcome you to Grand Hotel Konya again soon. Best regards Grand Hotel Konya Team
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Sep 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Sep 2023 by GRAND HOTEL KONYA, Hotel Management
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi
