Ratings based on 72 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Mar 2024
The proprietor Taro-san was very kind and understanding, as well as his partner. However, the rooms were exceedingly hot, the air conditioning wasn't working properly, the laundry machine (particularly the drier) wasn't working properly, and the overall experience was lacking. The proximity to transit and the nearby convenience store was amazing, and the proprietor was fine, but the facilities left a gap in the experience that couldn't be mended.
Comment from Hotel Management
12 Mar 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
Thanks for the review! We are glad that you liked our owner! It was a pleasure for all of us to talk to you. We will continue to make improvements! If you ever have the chance to come back to Kochi, we hope you'll stay with us at LuLuLu!
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2023 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます！ これからも改善を続けます また高知へ来る機会があれば、ぜひルルルでお泊まり下さい！
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2023
Comment from Hotel Management
25 Jul 2023 by Risa, Hotel Management
Thanks for the review!We are glad that you liked Lululu.We will continue to make improvements!If you ever have the chance to come back to Kochi, we hope you'll stay with us at LuLuLu!
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2022
夜分遅くの到着にもかかわらず、事前の連絡から当日の受付までスムーズに受け付けていただきました。
ゲストハウスのだいご味の他の滞在されている方たちとの交流はもちろん、ゲストハウスですが部屋は個室や２名１室とプライベートの空間もあり安心して、また快適に過ごすことができました。
耳栓を置いていただけるというホスピタリティも、意外と気になる人はうれしいかもです！
今回は短時間の滞在でもったいないことをしましたが、次回また高知に行く際は、長くステイさせていただきたいです◎
ありがとうございました！
Comment from Hotel Management
17 Aug 2022 by オーナー タロウ, Hotel Management
嬉しいレビューありがとうございます！
楽しく過ごしていただいたと知れて、凄く嬉しいです
ほかのゲストと一緒に一緒にお酒をちょっと飲んだのも楽しかったですね。ぜひまたゆっくりお越し下さい！
by A verified traveler
Posted 4 Oct 2019
great stay in Lululu. Nice breakfast and coffee. Facilities, like laundry, public kitchen, shower toilet are well kept. If you arrive later than the coffee shop working hours, I suggest to inform the owner in advance.
Comment from Hotel Management
5 Oct 2019 by Sen-chan, Hotel Management
Thank you for your good comment! if you have chance. please come again Kochi!
by A verified traveler
Posted 3 Jun 2024
機会あればまた利用してみたい。
by A verified traveler
Posted 28 May 2024
ドアの開け閉めの音が響きます。少し心配しましたが、夜中は静かで、結果的に宿泊してよかったと思います。
Comment from Hotel Management
28 May 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます！騒音の件は大変失礼いたしました。ご滞在を気に入っていただけてスタッフ一同大変うれしいです！これからも改善を続けます この度はご宿泊いただきましてありがとうございました
by A verified traveler
Posted 27 May 2024
Comment from Hotel Management
28 May 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます！ご滞在を気に入っていただけてスタッフ一同大変うれしいです！これからも改善を続けます この度はご宿泊いただきましてありがとうございました
by A verified traveler
Posted 22 May 2024
初めてのゲストハウス利用だったのですが何も問題なかったです。これもスタッフの皆さんが親切丁寧だったからかと思います。お世話になりました。
Comment from Hotel Management
28 May 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます！ご滞在を気に入っていただけてスタッフ一同大変うれしいです！これからも改善を続けます この度はご宿泊いただきましてありがとうございました
by A verified traveler
Posted 5 May 2024
部屋が臭い。シャワー室は水垢とカビで心地いいものではなかった。車の音がうるさい。夜中、早朝にトイレに行く方のドアの音が響いたり眠れる環境ではなかった。２人で宿泊したのに耳栓が１つ置いてあったが誰かが噛んだガムがついており最悪。部屋のシーツ等を自分でシーツ置場に持って行くなど面倒である。朝食はご飯と味噌汁少しの小鉢に満たない皿２つ。期待はしないで下さい。ゲストハウスではあるが評価が高かったので宿泊したが評価者の質によって高評価が得られているようだ。ビジネスホテルなみの宿泊を考えている方にはお勧めできない。
Comment from Hotel Management
14 May 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清掃の件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。気持ちよくご宿泊いただけますようこれかも改善を続けさせていただきます。ゲストハウスですのでホテルと異なりシーツの回収などお客様にご協力いただかなければならない点もございます。ご協力いただきましてありがとうございました！この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後も改善を続けさせていただきます。
