Ratings based on 2 Verified Reviews

1.5 out of 5
2.0 Room cleanliness
2.5 Service & staff
1.0 Room comfort
1.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

ACHTUNG: Nicht Khwai Tented Camp!!!

Posted 10 May 2017 on Ebookers
Es handelt sich nicht um das ähnlich kostspielige Khwai Tented Camp, sondern lediglich um ein mobiles Zeltcamp mit einfachsten kleinen Zelten. Zwar war der Service der 5 Begleitpersonen gut, jedoch war die Getränkeauswahl extrem begrenzt! Wegen der trügerischen Verwechslungsgefahr zur weitaus komfotableren Lodge sind wir deshalb insgesamt ziemlich enttäuscht gewesen (2 Nächte für 2 Personen = 1200€) Was bleibt ist immerhin die Erfahrung mitten im Busch zwischen wilden Tieren geschlafen zu haben.
1 out of 5
by marcos

PROPAGANDA ENGANOSA!!!!

Posted 14 Jan 2017 on Hotels
Primeiramente, poucos dias antes do nosso check-in recebemos um e-mail questionando a possibilidade de cancelarmos a nossa reserva via o site hoteis.com e pagarmos diretamente ao estabelecimento em dinheiro. Não aceitamos o pedido. Chegando no local, descobrimos que o serviço contratado não era de um ´hotel/tented camp´ como está divulgado no site, mas sim, tratava-se de uma operadora de turismo local: Bushbabycamps. O serviço desta agência era amador e improvisado. Não nos deram todas as refeições, como escrito no anúncio; nos cobraram pela utilização do banheiro/chuveiro. Nos foi cobrado também 250 doláres pelo transfer de retorno, que segundo o anúncio, estaria incluído. A nossa barraca foi montada na hora e não tinha nada a ver com as fotos, não havia cama, era um colchonete sem o mínimo de conforto e havia goteira dentro da barraca. Durante 2 dias não havia chuveiro disponível e ficamos sem banho. No último dia, nos fizeram esperar 2h embaixo da chuva por um transfer e deixaram nossas malas na chuva molhando todas as nossas roupas. Outro fato ocorrido foi que durante a nossa estadia, recebemos um e-mail dizendo que o "hotel" contratado estaria fechado nesta data, o que nos causou espanto pois já estávamos "hospedados". Resumindo, acreditamos que o site hoteis.com após o cancelamento da reserva pelo `khwai tented camp´ nos redirecionou, sem o nosso consentimento, para uma operadora local (BUSH BABY) que prestou um serviço de péssima qualidade, nos causando enorme dano.