Ratings based on 374 Verified Reviews

4.5 out of 5
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Mar 2024
ホテルは清潔で静かで文句なしです。朝食もおいしかった。
Comment from Hotel Management
2 Apr 2024 by ホテルルートイン神栖 青木, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご寄稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。日頃よりお部屋や、館内の清掃を隅々まで行っておりますので、そのようなお言葉を頂戴すると、これからもより一層館内美化やお部屋の清掃に力が入ります。また神栖にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Aug 2023
Quiet pleasant stay. Short taxi ride or long walk to birding area.
Comment from Hotel Management
13 Aug 2023 by ホテルルートイン神栖 永井, Hotel Management
Thank you very much for your recent stay.I'm glad you had a good time.We look forward to seeing you again.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Aug 2023 on Travelocity
The rooms are decent size for Japan, very clean and the bed comfortable. Very limited English but the staff tries very hard to assist you. I highly recommend this location.
Comment from Hotel Management
13 Aug 2023 by ホテルルートイン神栖 永井, Hotel Management
Thank you very much for your recent stay.I'm glad you had a good time.We look forward to seeing you again.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Mar 2023
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jan 2023
I loved this hotel! New and clean facility, very well designed for the efficiency. Staff were all nice and helpful. Awesome information system that tells you how busy the restaurant, the laundry and the bath. The onsen bath was the best! The breakfast was good. Plenty of free parking. The only downside is that you need a car but we did, so it was the perfect accommodation for us. Will stay there again for sure.
Comment from Hotel Management
11 Jan 2023 by front desk Lo. , Hotel Management
Dear Mr.TaichiroThank you for staying at our hotel .And thanks for your pleasure.We are sorry for the traffic inconvenience here.Looking forward to your next stay. Best regards! Hotel Route Inn kamisu
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 4 Jan 2022
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jun 2024
大浴場も快適で、神栖の有名な工場夜景も見られて非常に満足です。場所が場所だけに、飲食店まで徒歩で向かうとなると厳しい立地になるかと。ホテルの方が近隣マップを手作りされていましたが、できるだけ情報を増やしていただいて、充実したマップにアップデートしていただけると助かります。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jun 2024
バスタオルをもう少し大きめにして欲しい
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 May 2024
Comment from Hotel Management
31 May 2024 by ホテルルートイン神栖 古溝, Hotel Management
お客様この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊にはご満足できましたでしょうか。また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 May 2024
館内も部屋もとても綺麗です。 隣の部屋の話し声やテレビの音漏れもなく快適に過ごせました。大浴場があって温泉気分が味わえるのですが、大浴場にはタオル類がないので部屋から持参する時の持ち運び用の入れ物があったらと思いました。部屋のアメニティにクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液等はありませんでした。一回使い切りの物でも置いて欲しい。 朝食もバイキング形式で洋食系、和食系が揃ってます。 機会があったらまた利用したいです。
Comment from Hotel Management
27 May 2024 by ホテルルートイン神栖 石上, Hotel Management
お客様この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。朝食は和洋折衷30品目のお料理を提供しており、ご連泊の方でも飽きのこないよう毎日異なるメニューとなっております。また館内では同会場で夕食レストラン「和み」も営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。しかしながらアメニティ類に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後の課題と致しまして、お客様にとってより快適なご滞在となれますよう検討し、改善に取り組む所存でございます。 今後ともご満足頂けるようお客様の声に寄り添えるホテルを目指し日々努めて参ります。また神栖にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。