Ratings based on 284 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Mar 2024 by Geórgia Nunes, Hotel Management
Olá, Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços e das nossas instalações. Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Equipe Victory Hotéis
by A verified traveler
Good value for the money.
Posted 31 Dec 2023 on HotelsClean and pleasant room.
Floor needs replacement.
Bathroom is too small.
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2023
Moldy rooms with moldy showers
AC don’t work well
too cold too hot within minutes
by A verified traveler
Posted 11 Mar 2023
hotel needs urgent maintenance
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 Sep 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Oct 2018 by Vanessa, Hotel Management
Prezado Sr. Andre Sydney, agradecemos por ter se hospedado conosco. Esperamos revê-lo em breve.
by A verified traveler
Posted 28 Feb 2024 on Hotels
Atendimento excelente.
Comment from Hotel Management
5 Mar 2024 by Geórgia Nunes, Hotel Management
Olá, Obrigado por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços e das nossas instalações. Saiba que para nós é extremamente gratificante saber que sua hospedagem foi agradável. Será um prazer lhe receber em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Equipe Victory Hotéis
by A verified traveler
Aspecto geral do Qto/Apto
Posted 15 Feb 2024 on HotelsPintura do Apto extremamente ruim, paredes suja, ponto de mofo na parede no quarto e nos rejuntes da cerâmica no banheiro, toalhas gasta fina.
Comment from Hotel Management
5 Mar 2024 by Geórgia Nunes, Hotel Management
Prezado Iorio, Pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido durante a sua estadia em nosso hotel. Além disso, gostaríamos de informar que estaremos passando por uma reforma geral em nosso hotel para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. A sua satisfação é muito importante para nós, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em nossa próxima fase após a reforma. Por favor, permita-nos mostrar o nosso melhor serviço em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe Victory
by A verified traveler
Posted 5 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Mar 2024 by Geórgia Nunes, Hotel Management
Olá, Agradecemos por nos avaliar. Saiba que foi um prazer tê-lo hospedado conosco. Nosso objetivo é proporcionar uma estadia de qualidade e conforto, muito nos alegra saber que conseguimos atingir suas expectativas. Esperamos revê-lo em breve!
by A verified traveler
Posted 2 Feb 2024 on Hotels
Hotel muito velho e com instalações antigas, quarto com limpeza duvidosa, encontrei meias do outro hospede.
Café da manhã muito fraco.
Comment from Hotel Management
5 Mar 2024 by Geórgia Nunes, Hotel Management
Prezado Iorio, Pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido durante a sua estadia em nosso hotel. Além disso, gostaríamos de informar que estaremos passando por uma reforma geral em nosso hotel para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. A sua satisfação é muito importante para nós, e esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em nossa próxima fase após a reforma. Por favor, permita-nos mostrar o nosso melhor serviço em sua próxima visita. Atenciosamente, Equipe Victory
