Ratings based on 6 Verified Reviews

3.3 out of 5
100% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.3 Service & staff
3.5 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Never again

Posted 20 Jan 2018 on Hotels
No restaurant even though still advertising as available Hotel is literally miles from nearest restaurant on mountainous roads with no lighting. We arrived after a long journey tired and hungry, only to be told nearest restaurant was 9 miles away. We paid for breakfast included and received a long life croissant an apple and orange on first morning, thereafter NOTHING There was no heating, in January and hence sheets were damp. We couldn’t wait to leave
1 out of 5
by A verified traveler from San Giorgio a Cremano

Posted 2 Jul 2023
Attenzione!! NON CONSIGLIATO per tanti motivi. Esperienza TERRIBILE per il mio soggiorno in camera doppia in pensione completa. Gestore hotel sig.Giuseppe inaffidabile ma soprattutto poco professionale. Mi contatta poche ore prima del check-in per dirmi che si era allagata la mia camera e che purtroppo era costretto a spostarmi (buon per lui, ma purtroppo per me) in un'altra struttura risultata poi di categoria inferiore e di gran lunga fatiscente. Peccato che al mio arrivo in hotel la sera per cenare, di questo allagamento non ne era al corrente nessuno tra gli ospiti presenti in struttura e degli altri gestori (papà e sorella del sig.Giuseppe) rimasti addirittura perplessi del suo comportamento. Io credo fermamente che la mia camera sia stata data ad altri ospiti che hanno pagato molto di più rispetto al prezzo fuori mercato pagato da me con largo anticipo su Expedia. Strada per arrivare in hotel in forte pendenza, piena di curve, totalmente dissestata ma soprattutto senza illuminazione per gran parte, di notte pericolosa per l'incolumità dell'auto. Servizio spiaggia (a pagamento) inesistente a 300mt in buona pendenza. Necessita l'auto, nessuna navetta presente. Spiaggetta piena di ombrelloni adibita solo a solarium in quanto non è possibile fare il bagno se non attraversando scalzi una grossa scogliera di granito con strapiombo. IMPOSSIBILE PER I BAMBINI. Non vi sono neanche docce in spiaggia. Ristorazione semplice e appena accettabile. In hotel vi è una vasca per piscina!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Dec 2021 on Hotels
Posto accogliente e perfetto per famiglie . Personale molto cortese
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Oct 2021
4 out of 5
by A verified traveler

Abgelegenes Hotel

Posted 20 Sep 2018 on Hotels
Hotel ist über die Bergstrasse erreichbar.Unterkunft mit Frühstück ist günstig. Frühstück ist gut, leider gibts nur eine Tasse Kaffe pro Person. Wlan ist gut, der Strand ist zu Fuss in 5-7 Minuten erreichbar. Würde Hotel Mercurio wieder Besuchen, aber mit Halb-oder Vollpension, weil die Einzelpreise zu hoch sind.
Comment from Hotel Management
27 Sep 2018 by Giuseppe, Hotel Management
Grazie molte mr. Bertschinger , siamo felici che abbia avuto una bella esperienza presso hotel Mercurio , tutto lo staff la ringrazia e speriamo presto di riaverla come nostro ospite Vecchio Giuseppe
4 out of 5
by Loredana

This traveler left a rating score only Posted 31 Jul 2017 on Hotels