Ratings based on 9 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.3 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Oct 2019 on Hotels
by A verified traveler
Curseur rapport qualité / prix moyen
Posted 19 Aug 2019 on HotelsHotel raffraîchi en plein centre de Jonzac, ce qui lui confère une situation d'exception. L'hôtel est calme mais les planchers craquent (ce qui fait que si vous avez une chambre au-dessus, vous entendez le déplacement des gens). Personnellement, même si il sonne à chaque heure, le clocher de l'église proche n'a pas été un souci. Le petit déjeuner est copieux mais sans prétention (très classique : pain blanc, croissant (pas de pain au chocolat proposé), très bon café. Ma seule contrariété vient du fait que la chambre est affichée 55 € et le petit déjeuner 4,90 € et que nous avons payé sur hotels.com 75 € la nuit pdj compris pour 2 ; d'autant que 55 € rend le rapport qualité/prix plus juste. A noter que notre chambre donnait sur les toits, ce qui devait la rendre plus calme.
Comment from Hotel Management
24 Aug 2019 by Nathalie, Hotel Management
Merci pour votre avis.le petit déjeuner dans votre prestation comprend ce que vous avez dit oui mais plus brioche et yaourt nature et fruits plus compote à volonté plus boissons à volonté aussi. Le petit déjeuner que vous avez vu à 4.90 est le petit déjeuner express qui lui ne comprend qu'une boisson chaude un croissant et un jus de fruit mais pas à volonté... Donc ce n'est pas la même chose le petit déjeuner que vous avez eu lui est a 7. 50 par pers.les chambres à 55 euros sont pour ceux qui réservent en direct à l'hôtel. Oui c'est une vielle bâtisse avec des planchers en bois. Et l'église ne sonne pas la nuit. Elle s'arrête le soir et reprend le matin ce qui fait le charme de nos villages. Coedialement
by A verified traveler
Posted 15 Jul 2019
Établissement très propre, confortable et bien situé, rien à redire.
Comment from Hotel Management
3 Aug 2019 by Nathalie, Hotel Management
Merci be aucoup de votre avis. Hôtel les thermes
by A verified traveler
Posted 19 Apr 2019
Comment from Hotel Management
19 Jun 2019 by nathalie gerante, Hotel Management
merci pour votre commentaire
by A verified traveler
enchanté
Posted 11 Apr 2019 on Hotelsagréable et utile à la fois. super.
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by Nathalie, Hotel Management
Merci de votre commentaire .Ravie de vous avoir été utile;;;;A bientot
by A verified traveler
Yess
Posted 28 Mar 2019 on HotelsAgréable
Comment from Hotel Management
30 Mar 2019 by nathalie gérante, Hotel Management
merci beaucoup et peut etre a bientot en charente
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2018
Hôtel en face d’ Église la cloche sonne de 7h à 22h la cloche sonne tout les demie heure soûlant je déconseille l’hôtel
Comment from Hotel Management
25 Aug 2018 by NATHALIE GERANTE, Hotel Management
Monsieur
Notre hotel est situé place de l'eglise certes mais vous le saviez en réservant De toute façon vous n'estes pas reste de 7h a 22h dans la chambre puisque vous etes arrivé en soirée . Peut etre faudrait il demander au maire de faire cesser les cloches de l'église pour les touristes ...............Je lui en toucherais un mot a l'occasion mais ou habitez vous monsieur dans un endroit ou il n'y a pas d'eglise ?Je pense plutot que votre mécontentement vient du fait que le jour de votre arrivée vous vouliez annuler la chambre qui était non annulable non remboursable ce que vous vous n'aviez pas vu m'avez vous dit et évidemment votre annulation a été refusé......Ce ne serait pas un peu de mauvaise foi de votre part ce commentaire
by A verified traveler from Cazouls lès Béziers
Posted 27 Dec 2017
Location: ne m'y suis pas intéressée car arrivés assez tard nous repartions le lendemain matin
Accueil et petit déjeuner très satisfaisants. chambre petite salle de bains minimaliste non chauffée convient pour une nuit en transit mais pas pour un séjour
Comment from Hotel Management
31 Dec 2017 by GERANTE , Hotel Management
Bonjour et merci de votre message je suis désolée que votre chambre ne vous ais pas donné satisfaction oui c'est les premiers prix que vous avez choisi mais sachez que nous avons d'autres chambres plus grande mais plus cheres aussi.Mais celle que vous aviez correspond tout a fait aux normes 2 etoiles et a une taille standard
by A verified traveler
Posted 28 Aug 2017 on Hotels
Points +
Propreté
Points -
Bruyant :église,route,canalisation,
Mauvaise literie
Horaires d'ouverture et de fermeture très restrictifs
Comment from Hotel Management
31 Aug 2017
Merci d'avoir poste votre avis mais je pense que votre mécontentement vient du fait qu'on vous a téléphoné et comme vous n'aviez pas regardé les horaires vous etiez en train de diner au restaurant ...........Sachez que nous ne sommes pas obligé de vous téléphoner et que vous auriez pu vous retrouver sans chambre !!sans doute le remerciement ...........et oui nous sommes un petit hotel avec des horaires comme tout le monde
